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Nuevo propietario del teléfono y necesito obtener acceso de administrador.

Tengo un Samsung Galaxy SII que me dieron en el trabajo. Cuando lo recibí estaba en un plan de vodafone y vinculado a la cuenta de gmail del trabajo. Dejé la empresa pero les compré el teléfono, devolviendo la tarjeta sim.

Mi nueva sim funciona bien, pero el teléfono parece atado a la antigua cuenta de correo electrónico. No puedo actualizar muchas de mis aplicaciones porque se me pide que introduzca la contraseña de la cuenta de correo electrónico del trabajo, que no tengo. Cuando intento eliminar ese correo electrónico me dice que no puedo porque es necesario para algunas aplicaciones y que tendré que hacer un restablecimiento de fábrica.

¿Hay alguna otra forma de controlar el teléfono? Si no es así, ¿qué tengo que guardar antes de hacer el restablecimiento de fábrica? No me importa reinstalar las aplicaciones, pero ¿debo guardar todas mis fotos, etc. antes?

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verix Puntos 332

¿Es un correo electrónico de Exchange? Entonces SÍ, al eliminarlo se producirá un restablecimiento de fábrica. Este es el procedimiento operativo estándar, por motivos de seguridad (de la empresa).

Como dotVezz Dicho esto, deberías hacer una copia de seguridad de todos tus datos (fotos, documentos, archivos descargados, etc.). Para hacer una copia de seguridad de tus aplicaciones y sus datos, puedes utilizar Copia de seguridad en titanio ; necesita a Root. Para estar seguro, copie también la carpeta Titanium (que contiene las aplicaciones y los datos) en su PC. Después de hacer un Factory Reset, sólo hay que restaurar los archivos con Titanium Backup (que tendrías que descargar de Google Play después del Factory Reset).

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