Android 4.2.2 actualización falla en mi Alcatel One Touch Idol S . El hardware es apenas el problema, ya que funcionó sin problemas en el teléfono de mi esposa que es exactamente el mismo modelo.
En concreto, la versión de Android instalada es la 4.2.2/01001 . La actualización tiene el exactamente el mismo número de versión (pero hay diferencias reales después de la actualización en el teléfono de mi esposa, nuevas características).
No hice nada específico antes de intentar actualizar aparte de instalar aplicaciones, el teléfono no está rooteado.
Puedo descargar la actualización. Cuando pulso el botón de instalar, mi teléfono se reinicia, pero después de unos segundos me aparece el mensaje
Encontrar paquete de actualización ...
Instalación cancelada
¡Error!
con la imagen de un Android roto y en la parte superior
Recuperación del sistema Android
con las siguientes opciones
- reiniciar el sistema ahora
- aplicar la actualización de ADB
- borrar datos /restablecimiento de fábrica
- limpiar la partición caché
- aplicar actualización desde almacenamiento
- funcionamiento del estado de la fota
¿Qué debo hacer? He intentado limpiar la partición caché, sin éxito. El único diferencia que puedo ver con el teléfono de mi esposa es que el mío está equipado con una tarjeta micro sd.
p.d.: He visto La actualización a Android 4.0.4 falla pero esto es no un duplicado.
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¿estás seguro de que es el mismo hardware en ambos teléfonos desde que dijo que tiene tarjeta SD y el otro teléfono dont. comprobar el número de versión.
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Sí estoy 100% seguro de que es el mismo hardware, simplemente en un teléfono no añadimos tarjeta SD y en el otro sí.
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Ok si quitas la tarjeta SD ¿funciona?
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He probado sin tarjeta SD , no lo hace, por desgracia. Otra diferencia es el cifrado, mi teléfono está encriptado, ¿podría ser este el problema?
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Encriptada significa que ¿has establecido alguna contraseña para la tarjeta SD?
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@Niels Sin duda creo que la encriptación podría ser un problema. Tal vez el instalador está tratando de acceder a los archivos del sistema y no puede. Trate de desactivar las funciones de cifrado y luego intentar la instalación.
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Desactivar las funciones de cifrado resulta imposible.
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@Niels es posible, pero implica la limpieza de sus datos personales (almacenamiento interno) o formateo (tarjeta SD) sugiero una copia de seguridad de tus cosas, haciendo la limpieza que necesita, y volver a intentarlo.