Tengo un Samsung Galaxy S3 desde hace algo más de un año y no he tenido demasiados problemas con él. Esta tarde, sin embargo, ha decidido que no se conectará a los datos móviles en absoluto. He tenido cosas similares en este y en anteriores teléfonos Android, así que lo he intentado:
- asegurarse de que el wifi no está encendido
- comprobar que los datos móviles están activados (!)
- comprobar la configuración del punto de acceso (en realidad está bloqueada por mi proveedor de red, O2 UK)
- activar y desactivar el modo avión
- reiniciado
- apagado y encendido
- apagado, quitado la batería y vuelto a encender
En todos los casos, no me aparece el icono de datos móviles (por lo que ni siquiera está intentando conectarse por lo que veo) y no tengo conectividad. Las llamadas telefónicas y el wifi funcionan bien.
¿Hay algún lugar donde se guarde información de diagnóstico sobre el estado de la conexión de datos móviles? Si se produce un error, sería ciertamente útil.
Se me cayó el teléfono hace unos días, pero los datos móviles han funcionado bien desde entonces... pero supongo que todavía podría estar relacionado de alguna manera. Incluso si ese es el caso y hay un fallo de hardware, se aplica lo mismo: ¿dónde está la información de diagnóstico?
Estoy en la imagen de stock de O2 Reino Unido por cierto - 4.1.2 / JZO54K.I9300XXEMC2