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¿Por qué mi teléfono sigue reiniciándose?

Estoy usando Samsung Galaxy Y Duos (GT-S6102). Se reinicia sin razón y no carga correctamente.

Fui al centro de servicio, cambiaron el pin de carga pero aún así la carga no era correcta, cambiaron la batería y entonces la carga fue correcta.

Ahora, se reinicia aleatoriamente, intenté restablecer de fábrica pero el problema persiste. ¿Cuál podría ser la razón, cómo resolverlo?

Detalles adicionales:

Android 2.3.6
Versión de banda base S6102DDMF4
Versión del kernel 2.6.35.7
No de compilación: Gingerbread.DDMF4

Solución: Finalmente resolví el problema al rootear el dispositivo. Lo compartí y instalé KitKat. Ahora funciona bien sin problemas.

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KeshavaGN Puntos 347

Si está dentro del período de garantía, simplemente pida un teléfono nuevo. Puede ser una pieza defectuosa. :)

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JanithaR Puntos 141

No creo que reiniciar tenga nada que ver con los pines de carga. Llevar el teléfono a alguien que no entiende fue tu primer error. Al jugar con los pines probablemente lo empeoraron e introdujeron el nuevo problema con la carga. Si fuera tú, habría intentado un restablecimiento de fábrica y luego, si eso no ayudaba, habría flasheado una copia nueva del sistema operativo.

Es mejor ir con la garantía ahora, pero puede que ya sea demasiado tarde since someone already messed with the hardware.

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aswin Puntos 1

Es culpa del interruptor de encendido. Ve a cualquier centro de servicio de telefonía móvil y haz que lo reemplacen.

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