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El Galaxy S2 se sincroniza pero no muestra los correos electrónicos

He creado una cuenta de intercambio en un Galaxy S2. Tras la creación de la cuenta no se ha producido ningún error. Sin embargo, cuando el usuario abre el correo electrónico para esta cuenta "refrescar" sigue apareciendo y se va en la parte inferior. No aparecen correos electrónicos de ninguna carpeta, pero sí aparecen todas las carpetas de la cuenta de intercambio. Cuando el usuario envía un correo electrónico a través del GS2 se envían dos correos idénticos. El servidor exchange en el que está la cuenta tiene un certificado ssl de una CA instalado y funcionando. Otros teléfonos Android/apple funcionan bien. Se han probado varias cuentas de usuario de Exchange diferentes en el GS2, incluso una creada sólo para pruebas (se envió un correo electrónico a esta cuenta para pruebas). Estoy perplejo y necesito un empujón en la dirección correcta sobre lo que debe buscar para resolver este problema. Utilizar una aplicación de correo electrónico diferente no debería ser necesario y no es una respuesta aceptable. El GS2 es el teléfono insignia de Android y su cliente de correo electrónico debería ser suficiente. Agradezco cualquier ayuda sobre el asunto.

Gracias, Jonathan

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ian carroll Puntos 11

El administrador del dominio/servidor Exchange debe realizar un cambio en su cuenta de Active Directory abriendo ADUC, seleccionando Ver, Características avanzadas, haciendo doble clic en la propiedad de su cuenta y yendo a Seguridad.

Desde allí, seleccione Exchange Servers y haga clic en el botón avanzado. marque la opción Incluir permisos heredables del padre de este objeto y haga clic en Aceptar un par de veces. Después de eso, el teléfono debería empezar a sincronizar.

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