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El teléfono no responde intermitentemente a los toques de pantalla

Tengo un teléfono Samsung Nexus S (no rooteado) - Android 2.3.3. Recientemente ha comenzado a ser completamente insensible a mis toques de pantalla, a pesar de muchos intentos, la limpieza de la pantalla, etc. Pero si pongo el teléfono en reposo pulsando el botón de la derecha, y después vuelvo a pulsar el botón para despertarlo, descubro que siempre vuelve a funcionar perfectamente. Luego puede funcionar perfectamente durante uno o dos minutos hasta que vuelve a ocurrir lo mismo. El problema puede ocurrir independientemente de las aplicaciones que esté utilizando.

He probado a usar el task killer, por si acaso era algún efecto secundario de alguna de mis aplicaciones en ejecución, pero no ha hecho ninguna diferencia.

¿Alguna sugerencia sobre lo que podría probar a continuación? ¿O podría ser un problema de hardware sin solución?

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haimg Puntos 828

Hay dos posibles razones:

A. Algo está mal en tu hardware. Es poco probable ya que dices que poner el dispositivo en reposo y reanudar arregla este problema por un tiempo.

B. Algo está mal con su software. Lo más probable es que se trate de un software de terceros que se comporta mal. Puede intentar diagnosticar esto de la siguiente manera:

  1. Visite "Opciones de desarrollo" en Configuración, y habilite lo siguiente:

    1.1 Mostrar Toques - Verás si tus toques están registrados en el nivel del SO.

    1.2 Mostrar el uso de la CPU

  2. Si ves que tus toques están registrados, pero el uso de la CPU es alto, prueba las siguientes opciones, también en depuración:

    2.1 Mostrar todas las RNA

    2.2 No mantener las actividades

    2.3 Límite de procesos en segundo plano: No hay procesos en segundo plano

    La configuración de "Mostrar todos los ANR" puede indicarle un proceso en segundo plano que se comporta mal, y la desactivación de las actividades en segundo plano puede ayudarle a entender si el problema es un proceso en segundo plano. Los ajustes anteriores sólo son útiles para la depuración, desactívelos tan pronto como haya solucionado este problema, ya que pueden interferir gravemente con el software legítimo que necesita ejecutarse en segundo plano.

  3. Instale el SDK de Android en un ordenador, conecte su teléfono y utilice "adb logcat" para ver un rastro de registro de su teléfono. Puede proporcionar una visión muy valiosa de lo que está pasando detrás de las escenas allí.

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offby1 Puntos 1153

Si fuera yo, eliminaría las aplicaciones de una en una para ver si así desaparece el problema. Me doy cuenta de que esto es un gran dolor.

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user79327 Puntos 1

Me doy cuenta de que es un poco tarde ahora, pero en caso de que alguien se tropieza con este hilo- esto estaba sucediendo con mi Galaxy s3. Fue empeorando progresivamente. Lo único que hice fue entrar en ajustes>aplicaciones>todas las aplicaciones>teclado samsung y darle a borrar datos, y ahora funciona perfectamente. Hooray

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