Solución 1
Necesita desinstalar( sólo después de la fuerza detenerlo y borrar los datos y la memoria caché ) Aplicación Freedom en tu móvil si tienes. Hay algunos informes de que Freedom App provoca el error "Sin conexión".
Solución 2 -
Comprueba la contraseña de tu cuenta de Gmail / Google. ¿La ha cambiado recientemente? Si es así, tendrás que volver a introducir la contraseña en tu dispositivo Android para recuperar todos los servicios de Google. Tan pronto como cambies la contraseña de tu cuenta de Google, tu dispositivo recibirá una notificación para que introduzcas la nueva contraseña. Hazlo o tu Google Play Store o cualquier otro servicio de Google no se sincronizará o funcionará correctamente.
Solución 3 -
Borra la caché de Play Store. La aplicación Google Play Store de tu dispositivo Android almacena algunos datos de caché en tu dispositivo, lo que podría ser una de las razones por las que no puedes conectarte a los servidores de Google utilizando la aplicación y sigues recibiendo el mensaje de error "Sin conexión - Reintentar". ¿Cómo solucionarlo?
Lea los pasos rápidos y sencillos que se indican a continuación:
- Ve a Ajustes > Aplicaciones.
- Desplácese hasta Todas las aplicaciones y, a continuación, desplácese hasta la aplicación "Google Play Store".
- Abre los detalles de la aplicación y pulsa sobre el botón "Forzar detención".
- A continuación, pulse el botón "Borrar caché".
Ya está. ¡Ahora inicie la aplicación Google Play Store en su teléfono / tablet y debe cargar y trabajar absolutamente bien!
Solución 4 -
Comprueba la fecha y la hora de tu dispositivo. Sí, este fue el problema con la mayoría de los usuarios se quejan de este mensaje de error en su aplicación de Google Play Store. Si la fecha y la hora no están configuradas correctamente, volverá a aparecer el mensaje de error "No hay conexión - Reintentar".