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Las funciones de informe de errores y de informe de energía no funcionan en el Nexus 7 Android 4.3

Necesito reunir información de registro para las pruebas de control de calidad. Las funciones "Informe de errores" del menú de configuración y "Informe de errores" del menú de encendido no me funcionan en mi Nexus 7 con Jellybean 4.3 (no sé si alguna vez funcionó porque acabo de descubrir la función). Me sale una ventana emergente diciendo "esto tardará un rato..." y después de eso nada. Escaneando el sistema de archivos, no veo nada que parezca una captura de pantalla y no se envía ningún correo.

(Tampoco consigo que funcione la combinación mágica de botones {power/sound up/sound down}). La única forma en que puedo recopilar información de registro de aplicaciones es mediante el anclaje del nexus 7 y el uso de ADB.

Se agradecería cualquier idea sobre cómo hacer funcionar el nuevo mecanismo de informe de errores o por qué no funciona.

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Frank R Puntos 21

¡He descubierto la solución (al menos para mi Nexus 7)! Esto es lo que sucede:

  1. Informe de errores de Tap Take

  2. Se muestra la ventana emergente de "toma un tiempo" para el informe de errores - Toque el informe

  3. Después de unos 30 segundos, las palabras "informe de error capturado" aparecen durante unos 2 segundos en el lado izquierdo de la barra de manu superior (la que tiene los iconos de Tiempo y Wi-Fi y otros).

  4. A continuación, aparece un icono de adroid en el lado izquierdo (donde se muestran las descargas y otros indicadores de estado).

  5. Al deslizar hacia abajo esos iconos se muestra un elemento "Informe de error capturado"

  6. Al pulsar sobre el elemento, aparece una ventana emergente "Completar acción con" que incluye Gmail.

  7. Tocando el icono de Gmail podrás enviarte a ti mismo el texto del informe de error y su captura de pantalla asociada.

Bastante bonito, pero muy fácil de pasar por alto.

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verix Puntos 332

Basándome en lo que he leído, Make Bug Report se supone que debe enviar el informe de error por correo electrónico a la cuenta de GMail que está vinculada a su dispositivo.

Lo intenté, pero no recibí ningún correo electrónico. Actualizaré esta respuesta si encuentro algo nuevo.

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