algunos básica general de pasos de solución de problemas que usted puede tratar de conseguir una pantalla táctil a trabajar de nuevo.
Paso 1
Más consumo de RAM
Apague el dispositivo, espere unos segundos y vuelva a encenderla de nuevo. Este proceso limpiará los errores de software que están provocando que la pantalla táctil no funcione correctamente. Si la pantalla táctil no funciona, retire la batería del dispositivo, si es posible, espere diez segundos y, a continuación, poner de nuevo en.
Paso 2
Mal funcionamiento de la Tarjeta(SD o SIM)
Retire la tarjeta SIM y tarjetas de memoria del dispositivo, si el dispositivo acepta estas tarjetas y, a continuación, apague el dispositivo y vuelva a encenderla. A veces los errores en estas tarjetas pueden hacer que los dispositivos funcionen mal.
Paso 3
Recalibración
Compruebe la documentación del dispositivo para ver si hay una manera manualmente a calibrar la pantalla. Este proceso será realizado a través de la "Configuración" o "Herramientas" de los menús, para aquellos dispositivos que tienen un método alternativo de entrada, o mediante la celebración de una combinación de botones, mientras que encienda el dispositivo, para aquellos dispositivos que sólo tiene la pantalla táctil para la entrada.
Paso 4
OS Mafunctioning
Actualización del software del dispositivo a la última versión, si es posible. Muchos de los dispositivos vienen con el software de su ordenador que le permitirá conectar el dispositivo y actualizar el software. A menudo, este proceso va a resolver existente errores de software que puede ser el causante de la pantalla táctil deja de responder.
Paso 5
No hay Conexión entre la Pantalla y el teléfono de contacto
Limpie los contactos del dispositivo en la pantalla y el uso de alcohol isopropilico y un cepillo pequeño. Apague el dispositivo antes de limpiarlo.
Paso 6
Realizar un hard reset como un último recurso. Este reset borrará todo lo que haya agregado al dispositivo y volver de su software y de la configuración a sus valores predeterminados de fábrica. Incluso con una que no responde la pantalla táctil, la mayoría de los dispositivos tienen una manera de llevar a cabo este reset, ya sea a través de software de PC, o mediante la celebración de una combinación de botones al encender el dispositivo. Consulte la documentación de su dispositivo para determinar el proceso exacto para realizar un hard reset en tu dispositivo.
Paso 7
En contacto con el fabricante para su dispositivo si la pantalla táctil es todavía no responde después de su solución de intentos. El fabricante puede tener otros pasos a seguir que son específicos a su dispositivo y si el dispositivo todavía está bajo garantía, usted debería ser capaz de obtener un reemplazo a través de su división de servicio al cliente.
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