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¿Cómo puedo hacer que mi conexión de datos móviles vuelva a funcionar después de la nueva actualización de Android 5.1?

Tengo un problema con los datos móviles que ya no funcionan. Los datos móviles estaban funcionando al día siguiente de actualizar a Android 5.1 en mi Nexus 5. Pero ahora (1 día después) no se conecta a los datos móviles. Solo aparece el icono celular, con un signo de exclamación.

He intentado activar y desactivar los datos, el modo avión, el WiFi, reiniciar, restablecer de fábrica y reiniciar la tarjeta SIM. Lo último que intenté fue llamar a mi operador y pasar por 2 horas de solución de problemas. Dijeron que lo único que les queda por hacer es enviarme una nueva tarjeta SIM. No tiene sentido.

Todo lo demás funciona bien. Puedo hacer y recibir llamadas. Los mensajes de texto funcionan. Y el WiFi también funciona. Solo que no funcionan los datos móviles. Lo extraño es que dejaron de funcionar el primer día de mi ciclo de datos móviles. Pero el operador jura que todo está bien en su lado.

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¿Ha verificado dos veces si la configuración de su APN es válida y no ha cambiado?

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SuperThomasLab Puntos 97
  • Prueba con una tarjeta SIM diferente.
  • Verifica si la configuración del APN es correcta.
  • Buscar una actualización de software para corregir errores OTA.

Si los pasos anteriores no ayudaron, por favor deja un comentario.

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Aaron Puntos 11

He tenido una experiencia similar: necesito seleccionar ajustes, luego bajo la opción 'Redes inalámbricas y de redes' presionar en 'Más', luego seleccionar Redes móviles, habilitar el Roaming de datos y luego desactivarlo nuevamente. Y listo, mi datos móviles funcionan de nuevo. Algo similar a saltar en un pie y cantar.

El problema que permanece es que cada vez que salgo del alcance de una red WiFi a la que está conectado mi teléfono, pierdo los datos móviles y tengo que hacer esta rutina nuevamente. ¡Está siendo un poco agotador :(

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DrAl Puntos 29528

El mío no se conecta a los datos móviles cuando lo activo, pero si lo dejo activado y reinicio, se conecta al reiniciar.

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Johnny Blaha Puntos 1

Después de la actualización 5.1 en mi teléfono, no se conectaba a mi wifi de casa. Probé varias de las soluciones en este sitio y ninguna funcionó. Cuando intentaba conectarme, pedía mi contraseña, pero cuando la ingresaba, el botón de conectar seguía en gris. Después de varios intentos, la luz se encendió. No quería mi contraseña de Century Link, quería la frase clave en la parte inferior del router wifi. Eso funcionó. Espero que esto funcione para ti.

Johnny Blaha

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