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¿Por qué la pantalla de mi galaxy s4 no muestra nada?

Mi Samsung galaxy s4 de repente ya no muestra nada en la pantalla. Vibra y tal como si todo, pero la pantalla funciona. A veces va a parpadear algo que parece un poco como parte del tipo de Android, pero parpadea tan rápido que no puedo estar seguro de que es lo que es o si sólo parpadea.

He probado las principales soluciones que mi búsqueda en Google me ha llevado a probar:

-Extraer la batería y mantener el botón de subir el volumen y el de inicio durante diez segundos. -Extraer la batería y mantener el botón de encendido durante un minuto y dejar reposar el teléfono durante 5 minutos.

Es posible que el teléfono haya recibido un golpe durante el día que haya provocado este problema, pero otras personas que han tenido este problema no lo han tenido a causa de ningún golpe o caída, por lo que no estoy 100% seguro de que cualquier golpe que haya recibido durante el día haya provocado este problema o si está relacionado con el software.

Mi pregunta: ¿Por qué la pantalla de mi galaxy s4 no muestra nada y cómo puedo solucionarlo?

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LucasVL7 Puntos 36

Prueba a quitar la batería y volver a meterla. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido + home + volumen arriba durante unos segundos hasta que la pantalla se ilumine. Si no aparece nada en la pantalla asegúrate de que la batería está cargada. Inténtalo de nuevo y si eso tampoco funciona. Intenta exactamente lo mismo excepto que ahora usas el volumen abajo y no el volumen arriba. Si eso no funciona probablemente sea un problema de hardware. No es de software porque la última actualización fue hace unos meses así que entonces se habría producido antes.

Podría ser un problema de software si has rooteado tu teléfono. Prueba a flashear el software de stock en él. No se ve nada, pero moverse por el modo de descarga no es tan difícil. Power + home + volumen abajo. Espera unos segundos, pulsa volumen arriba. Conéctalo al PC usando el USB y flashea el software de stock usando Odin. Si no está rooteado es un problema de hardware. Ve a tu Centro de Reparación Samsung más cercano y quizás la reparación sea gratuita por la garantía. A no ser que esté rooteado por supuesto.

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+0. Gracias por responder. Pero: Por favor, divida su respuesta en párrafos, para hacerla más legible, y cópiela para eliminar todos los errores de "autocompletar" :) Y tal vez añadir títulos en negrita .

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@LucasVL7 Esto no solucionó mi problema, pero puede ser útil para otros, por lo que he marcado su respuesta como correcta. Gracias por su ayuda.

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@user73759 De nada :)

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Phoebe Puntos 1

Se te ha ido la luz de fondo, yo tengo el mismo problema, lo tuve que devolver (por suerte tengo seguro) ahora me ha vuelto a pasar, no me pueden pedir que lo devuelva y estar otras 2 semanas sin teléfono así que he estado buscando soluciones en la red pero no encuentro ninguna. Sin embargo tu problema es la luz de fondo de tu teléfono.

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¿Tiene un enlace a algún recurso que respalde este diagnóstico? ¿Otros con el mismo problema y solución?

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Exaos Puntos 210

Ninguna de estas teorías funciona. Realmente necesitas ir a ver a un especialista en reparaciones de Samsung, y con suerte, no tendrás que pagar nada por ello si está en garantía o si está asegurado. Si no lo pueden arreglar tu chillón y tendrás que conseguir un nuevo teléfono x

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