2 votos

Pérdida repentina de contactos en mi Samsung Galaxy S

Recientemente he experimentado que todos mis contactos telefónicos desaparecieron repentinamente de la memoria interna de mi teléfono.

Todavía podía ver los 2 contactos que estaban en mi tarjeta SIM, y no tengo contactos en mi tarjeta SD externa.

He mirado las diferentes opciones de la pantalla de contacto en los ajustes, y estaban todas encendidas.

Los contactos desaparecieron sin que yo instalara o borrara nada, o cualquier otra provocación. Y mientras navegaba por mi registro de llamadas, pude ver que los nombres de los contactos fueron reemplazados por el no del teléfono subyacente, como un borrado lento, muy frustrante.

Intenté buscarlo en Google y descubrí que esto le ha ocurrido a muchos otros usuarios de Android (y no sólo a los teléfonos Samsung), pero no pude encontrar una solución adecuada al problema en ningún sitio.

No es catastrófico ya que tengo todos mis contactos sincronizados con Outlook, aunque, estaré perdiendo los contactos añadidos después de mi última sincronización.

Pero me gustaría evitar que esto vuelva a suceder en el futuro, y si es posible recuperar mis contactos perdidos.

¿Alguien tiene una idea de lo que ha sucedido, qué hacer al respecto y cómo evitarlo en el futuro...?

2voto

SaintWacko Puntos 975

No sé por qué ocurrió, pero una buena manera de evitar que vuelva a ocurrir es configurar tus contactos para que se sincronicen con tu cuenta de Google. De esta forma, cada vez que añadas un nuevo contacto, éste será subido, y si el teléfono pierde tus contactos de nuevo, probablemente ni siquiera lo notarás, ya que se descargarán automáticamente de nuevo en tu teléfono.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X