El HTC Desire Z toca la tecla número 2 (ABC) ocasionalmente se presiona a sí mismo repetidamente sin ningún disparador aparente. En tales casos, presiono el botón de encendido/apagado para silenciarlo. ¿Es un problema de software o de hardware. Esto sucede con poca frecuencia pero cuando se inicia es bastante molesto ya que no se puede hacer nada con el teclado ya que las otras teclas no responden al tacto.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Andy Brudtkuhl
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Es muy probable que esto sea un problema con el hardware de la pantalla táctil. Para probarlo, intente instalar una aplicación de dibujo/pintura de Google Play. Abre la aplicación, ponte en modo de pintura y déjala un minuto. Si empieza a aparecer pintura en el mismo punto (donde el 2 ABC aparece la tecla suave), sabes que esa parte de la pantalla táctil no funciona. De la misma manera, intenta pintar en la aplicación y comprueba si alguna parte de la pantalla no se puede pintar.
Si hay alguna parte de la pantalla atascada, puedes intentar limpiarla con un paño ligeramente húmedo y jabonoso. Apaga el teléfono para hacerlo, y asegúrate de secar la pantalla antes de intentar usarla de nuevo. Si eso no resuelve el problema, tendrás que devolver el teléfono a la tienda o hacer una reclamación de garantía, dependiendo del tiempo que hayas tenido el problema.
