Mi organización acaba de cambiar al Droid Razr Maxx, uno de los teléfonos está teniendo un problema con la adición de una cuenta de correo electrónico de sincronización corporativa. Cada vez que tratamos de añadir la cuenta dice que no puede añadir debido a la cuenta duplicada "Nula". No veo esta cuenta "Nula" en ningún sitio, así que no puedo eliminarla. No estoy muy seguro de lo que podemos hacer, además de hacer un restablecimiento y sólo lo haría como un último curso de acción. Estamos ejecutando la versión 4 de Android y el uso de intercambio de oficina 365.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Chahk
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Prueba a borrar la caché y los datos de las siguientes aplicaciones en Settings -> Apps -> All (pulse sobre cada aplicación y luego pulse Clear data y Clear cache si está disponible):
- Envíe un correo electrónico a
- Servicios de intercambio
- Administrador de cuentas de Google
Esto debería borrar todas las cuentas (incluyendo la de GMail), y debería permitirte añadir la cuenta corporativa.
