Accedí a Samsung Kies y un mensaje en pantalla decía que había que actualizar el firmware. Seguí exactamente las indicaciones de la pantalla y durante la actualización apareció un mensaje desplegable que decía que había un problema y que había que desconectar el teléfono del PC, quitar la batería y volver a encenderlo. La pantalla del teléfono tenía un triángulo grande que decía "No desconecte el teléfono durante la actualización" Dejé el teléfono conectado pero seguía apareciendo el aviso de desconectar el teléfono.Desconecté el teléfono como se indica y quité la batería,luego volví a insertar la batería y encendí el teléfono.Todo lo que obtuve fue una pantalla negra con un icono de teléfono - un triángulo amarillo con un signo de exclamación init y un icono de una pantalla de ordenador. Ahora todo lo que obtengo en el teléfono son los iconos como se acaba de indicar. Si quito la batería y lo dejo desconectado durante 10 minutos antes de encenderlo, sólo vuelven a aparecer esos iconos. En Kies, sigue mostrando "Conectar un dispositivo". ¿Alguna idea de cómo puedo solucionar este problema?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Matthew Read
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Creo que la solución es la misma que en mi respuesta aquí : Pruebe diferentes combinaciones de botones para entrar en el modo de descarga y luego intente la actualización. Si la actualización no funciona en el modo de descarga, inténtelo de nuevo desde el estado normal de arranque del teléfono.
