Mi Galaxy S3 funcionaba muy bien hasta que instalé una actualización de firmware el 26/11/12. Inmediatamente después, los nombres desaparecieron de las llamadas y los mensajes y ahora sólo muestra los números de teléfono. Cuando marco a alguien o recibo una llamada, sólo se muestran los números y no el nombre del contacto.
Por favor, ayuda....
Tuve el mismo problema con el teléfono de GF. El problema fue causado por una actualización. Se habla de una posible solución en Foro de Vodafone.com.au a través de la actualización, pero la solución más sencilla, en lugar de esperar a que se arregle (que puede que nunca llegue a todos los portadores), es hacer un restablecimiento de fábrica.
Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu teléfono antes de hacerlo porque todo desaparecerá. El paso a paso para el restablecimiento de fábrica es disponible aquí .
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¿podrías asegurarte de que los datos de tus contactos siguen ahí?
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Estoy de acuerdo con lo que dice @ss1271, parece que quizás tu teléfono ya no está asociado a tu cuenta de google que seguramente contiene todos tus contactos.