¡Necesito ayuda en esta extraña situación! Hice un restablecimiento de fábrica y borré todo en mi HTC One X, borré todos los archivos y fotos, eliminé todo cuentas, y vendió el teléfono.
Ahora todas mis fotos (¡2.150!) están todo ¡allí atrás, como dice la persona que lo compró! ¿Cómo es esto posible? y ¿qué puedo hacer para borrarlo completamente? Me aseguré después del reinicio que nada ¡estaba en mi teléfono!
Si comprobaste a fondo que no quedaba nada, es algo muy extraño (y no me imagino que volviera "por sí solo"). Pero como un restablecimiento de fábrica normalmente sólo borra/limpia /cache y /data La tarjeta SD (interna o externa) no se toca en este proceso, por lo que es posible que se haya perdido. Sin embargo, algunos dispositivos ofrecen incluir la tarjeta SD con el borrado/restablecimiento de factores.
Sin embargo, para una verdadera limpieza segura, incluso un borrado podría no ser suficiente, ya que los archivos aún podrían ser restaurados usando el software apropiado. Así que si vas a vender tu dispositivo, será mejor que te asegures de que tus datos están completamente borrados: no sólo "marcados como borrados", sino realmente eliminados y sobrescritos. Para conseguirlo, puedes utilizar ayudantes como Nuke My Phone .
¡¡¡Hola y gracias por tu respuesta!!! ¡¡¡Sí que he comprobado que todo -y cuando digo todo quiero decir TODO- estaba limpio!!! Estoy más que atónita con la situación, por no decir avergonzada!!! el caso es que el móvil ya está en manos de la otra persona!!! sospeché de Dropbox, ya que las fotos eran idénticas con mis "subidas a la cámara" pero esto también es imposible!!! He eliminado TODAS las cuentas que tenía mi teléfono, así que ¿cómo ha podido pasar??? ahora necesito una forma segura de explicar cómo limpiarlo a fondo..¿sabéis si el HTC ONE X ofrece la opción de borrar la tarjeta SD?
Y añadiré que cuando reinicié mi dispositivo de fábrica, me aseguré de marcar el botón de "borrar todos los datos", que ofrece limpiar TODOS los datos en el almacenamiento!!! así que no puedo estar más perplejo en cuanto a justificar a la nueva propietaria POR QUÉ tiene 2500+fotos en su galería! crees que podría ser suficiente pedirle que borre todas las fotos y termine con ellas, o las tendrá TODAS de nuevo al día siguiente?? o incluso peor, cargadas en su Dropbox cada vez que haga una sincronización???
Todo eso es bastante confuso. Nunca escuché que algo borrado reapareciera por sí mismo de esta manera. Si has marcado la casilla para borrar también todos los datos de la SDCard, y después has podido confirmar que todo ha desaparecido, no debería haberlo hecho. Así que normalmente , simplemente borrar el material debería ser suficiente, pero dudo con cualquier consejo en un caso que parece no atenerse a ninguna regla.
Restablecer de fábrica significa borrar todas las aplicaciones y dejar sólo las que estaban preinstaladas. Para los que fueron preinstalados sólo eliminar sus datos, como contactos msgs etc.
Si desea eliminar todos los datos cuando se hace un restablecimiento de fábrica creo que se le preguntará si desea eliminar la tarjeta sd exdernal a (tarjeta sd externa witch es en realidad la memoria interna que se utiliza para sus fotos, etc, larga historia) Si no tienes esa opción entonces solo ve a almacenamiento y mira si tienes ahí una opción para borrar todo.
Gracias. Pero supuse que un restablecimiento debería limpiar TODOS los archivos!! ahora sabes cómo provocar un borrado de la tarjeta SD en el HTC ONE X?? mi móvil ya está en manos de la otra persona, así que sólo puedo pedir que ella realice esta acción..de lo contrario, tendrá todas mis 2500+fotos subidas en cada uno de los servicios en la nube que tiene constantemente, aunque las borre del álbum!!!!
Mencionas a Dropbox en el área de comentarios de otra respuesta. El mero hecho de borrar los datos de Dropbox no es suficiente para limpiar sus carpetas. Debes disociar el dispositivo de tu cuenta o los elementos eliminados se volverán a sincronizar con el dispositivo la próxima vez que sea posible.
Inicia Dropbox.
Ajustes > Desvincular el dispositivo de Dropbox.
Si esto no se hizo, o se hizo incorrectamente, puedo entender cómo se produjo la recuperación al teléfono.
Hola, y gracias por el aporte..Pero, eliminar la CUENTA de Dropbox asociada, no debería ser suficiente para que el dispositivo NO pueda volver a conectarse a esa cuenta?? se necesita una dirección de correo electrónico y una contraseña para entrar en Dropbox, incluso para sincronizar... ¡Entonces, ¿cómo se asocaría el teléfono a MI cuenta de Dropbox, una vez que esa cuenta fuera eliminada en ese dispositivo? por si acaso, si el nuevo propietario intentara acceder a Dropbox, tendría que entrar en su cuenta, o crear una nueva, o no??? esto es un poco espeluznante, en cuanto a la seguridad de Dropbox!
Y cuando le pregunté a la nueva propietaria si había intentado acceder a Dropbox, me dijo que no, que las fotos habían aparecido en la galería de repente, así que el misterio sigue :(
Si tiene tus fotos, o no la borraste bien, o la tarjeta sd no estaba conectada cuando borraste todo. O, si es realmente malvada, se ha descargado una herramienta que recupera los datos borrados del bloque de datos. Como probablemente sepas, borrar archivos en realidad significa que el disco, en lugar de borrar realmente los bloques del disco, deja el bloque libre para que se escriba encima, por lo que se pueden utilizar herramientas para recuperar (algunos de los) datos. Asumir que ella ha hecho esto es bastante exagerado, pero sólo lo menciono como una posibilidad.
Que eso también sirva de lección: Revisa siempre al menos las carpetas /Imágenes, /DCIM y cualquier aplicación que tengas con datos personales (/Dropbox supongo) y borra los datos que encuentres manualmente. Si quieres que los archivos sean irrecuperables, existen aplicaciones que realmente sobrescriben el espacio "vacío", como Secure Delete Android (aunque no lo he probado). Ver http://www.securedeletion.com/
Sin embargo, en este punto, lo único que puedes hacer es pedirle que borre las fotos y esperar que sea una persona digna de confianza.
Los teléfonos HTC son diferentes a otros teléfonos y no sé por qué es, pero a veces cuando reinicias el teléfono se queda una variedad de información en el teléfono. Sé que para sprint el número no puede cambiar a menos que pongas un código especial en uno de los ajustes. No recuerdo en este momento lo que puede ser, pero estoy seguro de que su proveedor de servicios se ha encontrado con esto cuando la gente cambiar allí los teléfonos por cualquier razón. Tu proveedor de servicios es el único que tiene este código. Así que puede que tengas que preguntarles a ellos. Sus técnicos podrían ser la mejor fuente. ¿Por qué sé esto? Porque he trabajado tanto para Sprint como para Verizon, pero ha pasado un tiempo.
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