Recientemente he empezado a notar que muchas de las personas que me llaman no pueden oír mi voz durante la llamada.
El teléfono es un Sony Ericsson Xperia X10 mini pro de casi 2 años, así que supongo que el micrófono podría envejecer y empezar a fallar.
También podría estar mal desde el principio. No he tenido tantas llamadas hasta hace poco. Creo que darse cuenta ahora podría ser razonable.
Según mi experiencia, el problema sólo se produce durante las llamadas entrantes, nunca lo he experimentado mientras llamaba a alguien. Y sólo en la primera llamada entrante, si me volvían a llamar justo después de la primera llamada, todo iba bien. Esto hace que parezca que es un problema del proveedor.
Y por supuesto también se me vino a la cabeza alguna app que me bloqueara el micrófono, pero no tengo muchas instaladas y de todas formas no sé si alguna haría tal cosa. (El teléfono nunca fue rooteado, tiene la ROM oficial 2.1, etc.)
La pregunta es: como aún me queda parte de la garantía... ¿cómo podría determinar si mi problema es de hardware, de software o del proveedor para saber a dónde debo dirigirme? (Según mi experiencia, si me limito a decir que algo va mal sin pruebas concluyentes, el servicio de reparación y el proveedor sólo intentarán que el otro cargue con la culpa. Por no hablar de que restablecerán el teléfono de fábrica y dirán que no pudieron reproducir el problema, así que tuvo que ser una de mis aplicaciones).
