Mi Samsung Galaxy S3 no se conecta a mi router AT&T U-Verse. He pasado por la ayuda de AT&T y dicen que es el teléfono. He ido a través de Sprint (teléfono y proveedor de servicios) y dicen que no hay nada malo con el teléfono. El soporte de Samsung también dice que no hay nada malo con el teléfono.
Se conecta a redes no seguras sin problemas. Si desactivo la seguridad en mi router U-Verse, se conecta sin problemas.
Con la seguridad activada, recibo un mensaje de error de "error de autenticación" en el teléfono, aunque la barra de estado del teléfono muestra que ve mi router con una fuerza excelente. He verificado la contraseña con mayúsculas y minúsculas correctas.
Me he conectado a varias WiFi no seguras sin problemas. La única red segura a la que me he conectado es en el trabajo. Sé que no tienen U-Verse, pero no tengo ni idea de la marca del WiFi. Se conecta sin problemas con la seguridad activada y mi contraseña de la oficina.
El teléfono está ejecutando Android 4.0.4.
He cambiado la configuración del router para utilizar el canal 11 y el nivel de potencia 400. He reiniciado el router y reiniciado el teléfono.
También puedo ver la dirección MAC del teléfono en el router, así que sé que se están viendo.
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¿Cuál es la autenticación en el router Uverse?
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Sugerencia adicional a la pregunta de t0mm13b: ¿Podría ser que WPA/WPA2 estén activados simultáneamente?
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Por defecto: WPA-PSK (TKIP) y WPA2-PSK (AES)