Cuando recibí la tablet, la nueva versión de Play Store estaba preinstalada y funcionaba bien. Inicialmente, mi dongle 3G no se conectaba a Internet. Después de quejarme al servicio al cliente, me proporcionaron un firmware con el cual actualicé mi tablet. A partir de entonces, pude conectarme a Internet pero Play Store había desaparecido. Logré descargarlo e instalarlo en la tablet pero ahora se abre y se cierra sin mostrar ningún mensaje de error.
Ya he intentado:
- Volver a instalar la ROM proporcionada
- Hacer un restablecimiento de fábrica
- Intentar instalar diferentes versiones (v3.5.19, v3.7.16, etc) de la aplicación de Play Store.
Ninguno de los anteriores resolvió el problema. Por favor, ayúdenme.
