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"Error al recuperar la información del servidor [DF-DFERH-01]” en Play Store"

Tengo una tableta Storex eZee Tab 702. Mi Google Play Store funcionaba muy bien hasta hace unas semanas, cuando comenzó a mostrar el siguiente mensaje:

Error al recuperar la información del servidor [DF-DFERH-01]

Intenté borrar la caché, borrar los datos, forzar la detención y descargar otro Google Play Store, pero sigo teniendo el mismo problema.

¿Cómo puedo solucionar este problema?

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¿Qué tan recientemente? He estado viendo que los servidores de Google de todo tipo han estado teniendo problemas en los últimos días.

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evolutionxbox Puntos 133

Para Android 5.0

  1. Ir a "CONFIGURACIÓN"
  2. Hacer clic en "PANEL GENERAL"
  3. Desplazarse hacia abajo y hacer clic en "Administrador de aplicaciones"
  4. Desplazarse hacia "TODOS"
  5. Desplazarse hacia abajo y hacer clic en "Google Play Store"
  6. Hacer clic en "BORRAR DATOS"
  7. Volver atrás y abrir ahora "PLAY STORE"

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PARISOT Puntos 1

ROBERT PERDÓNEME EN FRANCÉS, el problema con el servidor DF-DFERH-01, viene del hecho de que tu dispositivo es muy reciente y los servidores de tu operador de internet no están actualizados, si tienes un teléfono con una versión antigua no hay problema con google play si tienes un teléfono o tableta nueva con la última versión de android = no hay google play. ¡El responsable es tu operador de internet!! sí

por favor, reenvíe la información

gracias y paciencia


Traducción de Google:

ROBERT PERDÓNEME EN FRANCÉS, el problema con el servidor-DFERH DF-01 viene del hecho de que tu dispositivo es muy reciente y que los servidores de tu operador de internet no están actualizados, si tienes un teléfono con una versión antigua no hay problema con google play si tienes un teléfono o tableta nueva con la última versión de android = no hay juego. ¡El operador responsable de tu internet!! sí

por favor, reenvíe la información

gracias y paciencia

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