Acabo de mover nuestro punto de acceso a la red a una subred diferente (que tiene una puerta de enlace predeterminada diferente). Después del cambio, todos los ordenadores portátiles se ajustaron sin mucho problema (algunos ordenadores XP necesitaron que se ejecutara la opción "reparar" en la conexión). Sin embargo, ninguno de los teléfonos Android tiene ya acceso a Internet. Pueden conectarse al punto de acceso inalámbrico sin problemas, pero no pueden acceder a Internet. Esto sólo parece ocurrir en los teléfonos Android. Me pregunto si tal vez recuerda la antigua configuración y no está recogiendo la nueva puerta de enlace predeterminada. ¿Qué puedo hacer para solucionar esto?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Resulta que era un problema con los servidores DNS que mi DHCP estaba sirviendo. Los dos primeros eran servidores DNS locales. No sé por qué no funcionaban para Android (funcionaban bien para los ordenadores portátiles), pero en cuanto sustituí el segundo servidor DNS local por un servidor DNS remoto, las cosas empezaron a funcionar. También parece que Android sólo presta atención a los dos primeros servidores dados por DHCP ya que tenía otros servidores listados después de mi servidor local.
Parece un poco sospechoso que sólo los teléfonos Android tuvieran problemas con el servidor DNS local. No me importaría averiguar cuál es el problema subyacente, pero cambiar los servidores DNS es una solución aceptable.
Zuul
Puntos
7864
Lo más probable es que el dispositivo todavía esté pendiente de la antigua configuración de red y necesite ser ajustado o borrado. Hay un par de métodos que se pueden utilizar para lograr esto. Empecemos por el más sencillo:
-
Restablecer la conexión Wi-Fi del dispositivo .
Restablecimiento sencillo de la conexión Wi-Fi, apagando la conexión inalámbrica y volviéndola a encender:
- Pulse el botón Menú de su dispositivo;
- Toque en "Ajustes";
- Pulse en "Inalámbrico y Red";
- Pulse "Ajustes de Wi-Fi";
- En la nueva pantalla, desmarca la opción Wi-Fi para desactivarla;
- Después de desactivar el Wi-Fi, pulse de nuevo la entrada para volver a activarlo.
Pruebe su conexión para confirmar si ha funcionado. Si no es así, continúe con las siguientes opciones.
-
Olvídate de la red
Puedes hacer que tu dispositivo se olvide de la red y luego volver a añadirla, pero para que esto sea posible, tiene que salir del alcance de la red, entonces:
- Desde la ubicación anterior, pulse prolongadamente la red que desea olvidar;
- Pulse sobre "Olvidar la red";
- Vuelve a estar al alcance, espera a que aparezca la red;
- Introduzca la contraseña de la red para unirse.
En este punto su dispositivo debería tener una nueva dirección y estar funcionando.
-
Configuración avanzada de Wi-Fi
En este punto está claro que necesitas confirmar todos los ajustes de tu conexión Wi-Fi:
- Pulse el botón Menú de su dispositivo;
- Toque en "Ajustes";
- Pulse en "Inalámbrico y Red";
- Pulse "Ajustes de Wi-Fi";
- Pulse de nuevo el botón Menú;
- Pulse "Avanzado";
Desde aquí puedes confirmar todos los ajustes uno por uno y asegurarte de que coinciden con los requisitos de tu red:
Utilice la dirección IP estática, la pasarela de red, la máscara de red, el DNS1 y el DNS2.
