Desde mi experiencia con el Galaxy S4: Cuidado porque los contactos archivados en tu cuenta de Samsung no se subirán a tus contactos de Google mediante la sincronización.
Además, cuando utilizas la función de exportación, sólo se transfieren los contactos guardados en tu dispositivo (es decir, los contactos de Samsung y Google no se exportan).
La única forma de trasladar todos los contactos es a través de la opción "Compartir tarjeta de visita a través de". En los ajustes puedes elegir enviar todos los contactos en un solo archivo. Así que puedes enviar un archivo .vcf a tu correo electrónico, guardarlo localmente y luego exportar este archivo a Google.
Una vez que estés seguro de que todos tus contactos están almacenados en Google, elimina todos los contactos de tu móvil (yo desactivé la sincronización con Google primero para estar seguro) y luego vuelve a sincronizarlos con Google. Ahora todos tus contactos deberían pasar de Google a tu dispositivo.
Además, no pierdas el tiempo con Kies. Es una basura.
Descargo de responsabilidad: siempre haga una copia de seguridad de los contactos entre los pasos para estar seguro. Comprueba también tu copia de seguridad para asegurarte de que todas las direcciones, correos electrónicos y números se guardan sin pérdidas. Borrar todos los contactos puede resultar en la pérdida de datos, así que asegúrese de que tiene copias de seguridad para volver a si el anterior no funciona
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¿Cómo se almacenan? ¿En la SIM? ¿O como "contactos del teléfono"? ¿Qué versión de Android? ¿Has probado si puedes "importarlos" a través de la aplicación de contactos (debería funcionar al menos para los contactos de la SIM)? Después de eso, la sincronización "normal" de los contactos debería recogerlos.