Tengo Karbonn A9, Android 2.3.6.
Al hacer llamadas la pantalla se apaga y se enciende pulsando el botón de encendido. Pero a veces no se enciende, obligándome a reiniciarla quitando la batería. ¿Alguna pista?
Probé con Screebl, Screeen, Smartlite, pero ninguno parecía arreglarlo. Finalmente probé *#36# , abrió una pantalla con una lista de elementos uno de los cuales era la prueba de los sensores de proximidad. Lo seleccioné y vi un texto escrito en chino/coreano Probé suerte pulsando un botón (que tenía un texto en chino) que hizo algo y después de un tiempo el botón desapareció. Ya no estoy frente a la pantalla durante la llamada o después de la llamada.
Me enfrenté a un problema similar, resolví el problema. Tenía que ver con el sensor de proximidad y el protector de pantalla que bloqueaba el sensor de proximidad. Deberías comprobar lo mismo y cortar el plástico del área de bloqueo. Ten en cuenta que el sensor de proximidad está en un pequeño círculo en la parte superior izquierda del teléfono. Hazme saber si funcionó
¿Viene el teléfono con protector de pantalla? Tuve el mismo problema y envié el teléfono para su sustitución.
@sElanthiraiyan: En general, los protectores de pantalla que vienen en los teléfonos cuando son nuevos tienen recortes donde va el sensor de proximidad y las cámaras frontales. Sin embargo, me he dado cuenta de que algunos protectores de pantalla que se pueden comprar no tienen estos recortes, aunque algunos sí.
Probé la solución propuesta *#36# marcando esa secuencia como en una llamada normal y recibí la siguiente respuesta "Código USSD en ejecución..." seguida de: "Problema de conexión o código MMI no válido". ¿Alguna otra sugerencia?
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Trate de desactivar el sensor de proximidad, tuve problema parecido con mi Galaxy Ace y ayudó.
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No creo que haya una opción en ajustes para desactivar el sensor de proximidad. (En karbonn A9)
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¿No se enciende la pantalla cuando te quitas el teléfono de la cara?