Las opciones de seguridad están en gris

Tenía el problema de que "Ninguno", "Deslizar" y "Desbloqueo facial" estaban en gris.

Fui a Seguridad->Borrar credenciales y todas las opciones estuvieron disponibles.

Vale, una puñalada en la oscuridad, pero prueba esto:

En la pantalla de inicio, pulse Menu ->Settings->Location & Security->Select Device Administrators y busque algo relacionado con la cuenta de Exchange, probablemente Corporate Sync . Debería poder cambiar la configuración/desactivarla desde allí.

Nunca he utilizado una cuenta de Exchange, así que no puedo probar esto :/ Pero parece que leyendo por ahí ( aquí ) que este puede ser su problema, de lo contrario puede ser configuración forzada de Exchange como se describe en este foro de technet .

Díganos si esto funciona o le indica una nueva dirección.

Hace poco me encontré con el mismo problema. Después de conectarme a Exchange 2010 no pude volver a un desbloqueo por barrido... incluso después de eliminar la cuenta de Exchange y borrar las credenciales. Resulta que la política de esta conexión de Exchange requería que tuviera una alta seguridad de desbloqueo de una contraseña de 6 caracteres que incluyera al menos 1 dígito y encriptara su tarjeta SD (entre otras características de seguridad). No pude volver a cambiar al desbloqueo por deslizamiento porque la tarjeta SD estaba encriptada. En ese momento tenía un PIN de 4 dígitos (medio/alto) como seguridad para desbloquear mi teléfono, sin embargo la seguridad estaba configurada en Contraseña (alta). Por lo tanto, pude entrar en mi teléfono con el PIN, pero no pude llegar a las opciones para descifrar la tarjeta SD.

Para resolver el problema y descifrar la tarjeta SD tuve que pasar por la configuración de seguridad de la contraseña y crear una contraseña. Después de crear la contraseña pude ir a las propiedades de "Cifrar la tarjeta SD externa" y desmarcar la opción de cifrar la tarjeta SD. Una vez que el cifrado se eliminó de la tarjeta SD que era capaz de cambiar el desbloqueo de nuevo a deslizar.

Esto ya ha sido contestado, pero aquí hay una alternativa que no requiere que elimine la credencial/configuración que causó esto en primer lugar. Después de todo, usted necesitó la credencial/configuración una vez y probablemente la necesitará de nuevo.

Esto es probablemente causado por alguna configuración que instaló un certificado en su dispositivo (como un perfil VPN, una cuenta de intercambio o una red wifi segura). También podría ser causado por un aplicación que tiene privilegios de administrador .

Esta es la laguna: sólo la interfaz gráfica para seleccionar estas opciones está desactivada. Pude evitar esto usando aplicaciones de terceros. Utilicé Tasker en combinación con la versión gratuita de Secure Settings. En Tasker ... Nueva Tarea -> Añadir Acción -> Plugin -> Configuración Segura -> Editar ... entonces elige tus opciones. Para que surta efecto inmediatamente, sólo tienes que pulsar 'Ejecutar' cuando vuelvas a la pantalla de edición de tareas (parece un botón de 'play').

Tenga en cuenta:

• Esto requiere que tu teléfono esté rooteado.
• Cifrar el teléfono o la tarjeta SD desactiva las opciones de cierre menos seguras . No estoy seguro de qué efecto tendrá el método aquí descrito en esos casos.

• Este método conserva la configuración necesaria para acceder a la cuenta/servicio culpable, pero elude sus requisitos de seguridad. Para utilizar palabras de otra persona :

  Hay una razón específica por la que un administrador configura una política de este tipo, y yo se lo recomendaría a todo el mundo. Si te roban el teléfono, nadie podrá leer el correo electrónico de tu empresa, que es un secreto. Muchos accidentes laborales se han producido porque los empleados han perdido sus dispositivos móviles (incluidos los portátiles) con datos sensibles que no estaban suficientemente protegidos.

  Sugiero asociar la tarea de Tasker con un perfil de Tasker que sólo se active en determinadas situaciones (por ejemplo, cuando estás en casa).