Cuando conecto mi Samsung Galaxy S4 (Verizon) con un cable USB a mi PC del trabajo que tiene Windows 7, mi PC del trabajo lo reconoce inmediatamente. Veo todas mis fotos, música, etc.
Cuando conecto mi teléfono a la PC de mi casa que también tiene Windows 7, obtengo un dispositivo llamado "Unidad de CD (F:) Verizon Mobile". Veo una lista muy corta de carpetas y archivos que incluye un controlador USB (con autoejecución) y algunas carpetas de Mac OS. En el Administrador de dispositivos, esto aparece en las unidades de DVD/CD-ROM" con un controlador llamado "Dispositivo USB SAMSUNG File-Storget".
Después de unos segundos de mirar estos archivos, Windows quita el dispositivo y lo reemplaza con uno llamado "SCH-I545". Al hacer clic en SCH-I545, no hay archivos visibles. Tengo muchos archivos y fotos en mi teléfono, pero no puedo ver ninguno de ellos en el Explorador. Si hago clic con el botón derecho del ratón en SCH-I545 y obtengo Propiedades, veo un nivel de batería, pero nada más.
Abriendo el Administrador de Dispositivos, veo el SCH-I545 en la lista de dispositivos portátiles. El fabricante de este controlador es Microsoft. He intentado desinstalar el controlador, desenchufar el teléfono y volver a conectarlo, pero ocurre lo mismo.
He intentado descargar e instalar el controlador USB desde la web de Samsung, pero ocurre lo mismo.
He conseguido que Samsung Link funcione para cargar algunos archivos en mi teléfono, pero preferiría usar un mecanismo de copia de archivos.
¿Alguien tiene alguna idea de cómo puedo hacer que mi ordenador personal reconozca el teléfono y me permita copiar archivos desde y hacia él?
