Desde hace varias semanas mi teléfono Android (Gingerbread 2.3.6) ha estado perdiendo su señal WiFi momentáneamente, típicamente en intervalos de unos 3 minutos (alrededor de 3 minutos, 1,5 segundos) y ocasionalmente en algún intervalo más largo que siempre parece ser un múltiplo de poco más de 3 minutos. Esto provoca una interrupción de varios segundos mientras se restablece la conexión WiFi y normalmente falla cualquier tipo de descarga/transmisión que esté sucediendo, hace que los sitios web sean "inalcanzables" y generalmente hace que el teléfono sea inutilizable como dispositivo de datos debido a la frecuencia. La señal permanece inactiva durante aproximadamente un segundo, pero el teléfono tarda unos segundos más en volver a conectarse al router.
Esto ocurre independientemente de la proximidad al router, que muestra una señal muy fuerte, normalmente de -40 a -30 dBm o mejor en la misma habitación, en ningún lugar de la casa menos de -70 dBm. También ocurre independientemente de si el teléfono está enchufado o con batería.
Algunas cosas específicas que he probado y que no han tenido ningún efecto:
- Cambiando de canal (he intentado 1, 4, 8 y 9).
- Apagando el acceso de invitados del router.
- Apagando la banda de 5.0 GHz.
- Configurar el enrutador sólo a Wireless N (aunque eso impidió que mi portátil se conectara, que sólo admite G).
- Cambiar la política de suspensión de la configuración avanzada del teléfono a Nunca.
- Poner el modo de la batería en el modo de Rendimiento.
La monitorización de la señal de mi teléfono con el analizador de WiFi, muestra todos Las señales de WiFi en todos Los canales se quedan en nada cuando se pierde la conexión WiFi (hay otras dos redes en canales diferentes que son lo suficientemente fuertes como para ser relevantes, con otras seis que entran y salen constantemente). El analizador de WiFi muestra 3 señales separadas para mi router, la principal de 2,4 GHz, la invitada de 2,4 GHz y la de 5,0 GHz.
El uso de WiFi Analyzer en el teléfono de mi esposa, uno al lado del otro, no muestra ningún cambio en la señal cuando mi teléfono se cae, ni tampoco su teléfono.
La monitorización de la señal con nuestro portátil, uno al lado del otro no muestra ninguna pérdida de señal y de la misma manera el portátil no pierde su conexión WiFi.
Pero, en el trabajo, el teléfono parece no mostrar el mismo comportamiento, o, si lo hace, es muy ocasional. Monitoreándolo todo el día en el trabajo sólo vi caer la señal 3 o 4 veces. La fuerza de la señal de las diversas redes es comparativamente débil.
AT&T fueron súper útiles: "Lo siento, no podemos ayudarte con los problemas de WiFi. Podrías intentar hacer un restablecimiento de fábrica en tu teléfono". </sarcasm>
El router es relativamente nuevo, pero ha funcionado bien con este teléfono desde diciembre pasado.
Phone : Motorola Atrix MB860, System version 4.5.141.MB860.ATT.en.US, Android 2.3.6, Build Number 4.5.141.
Router : Belkin N750 DB (F9K1103 v1 (01C)).
Router Firmware: 1.00.46 (2011/10/28 6:37:11).
Security : WPA/WPA2-Personal (PSK)