Acabo de encontrar una solución que pensé que debía compartir en Sitio de soporte de Microsoft .
La sección pertinente que funcionó, titulada " Método 3: Desactivar y volver a activar el controlador USB "de la página anterior. (En beneficio de otras personas que no deseen ver la página, se cita aquí)
Utilice el Administrador de dispositivos para desactivar y volver a activar todos los controladores USB. Esto permite a los controladores recuperar el puerto USB de su condición de no respuesta no responde. Los controladores USB representan los puertos USB en Device Manager. Si no se siente cómodo con la solución avanzada de problemas, intente los pasos de la sección "Solución".
Para desactivar y volver a activar los controladores USB, siga estos pasos:
- Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar. Nota Si está ejecutando Windows Vista, haga clic en Inicio y, a continuación, utilice el cuadro de Cuadro de búsqueda de inicio.
- Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar. Se abre el Administrador de dispositivos se abre.
- Amplíe los controladores de bus serie universal. Nota Es posible que tenga que desplazarse hacia abajo en la lista para encontrar este elemento.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el primer controlador USB bajo Bus Serie Universal y haga clic en Desinstalar para eliminarlo.
- Repita el paso 4 para cada controlador USB que aparezca en la lista de controladores de bus serie universal de bus serie.
- Reinicie el ordenador. Después de iniciar el ordenador, Windows buscará automáticamente los cambios de hardware y reinstalará todos los controladores que haya desinstalado.
- Compruebe el dispositivo USB para ver si funciona. Si el puerto USB reconoce el dispositivo y si puede utilizar el dispositivo, ha terminado.
Pero en lugar de quitarlo y reiniciar, en su lugar, simplemente lo deshabilité y lo volví a habilitar ( tenga en cuenta que esto fallará si utiliza un teclado USB ).
