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¿Cómo acceder y/o eliminar una cuenta invisible de Exchange?

Me parece que de alguna manera han desarrollado una cuenta de intercambio invisible en mi rooteado (pero de otra manera la acción) 4.1.2 AT & T Uno. No sé en qué nivel para atacar este problema - es un problema de Sense o un problema de Android? ¿Qué aplicación o datos debo eliminar / desinstalar o borrar?

Si voy a Configuración -> Cuentas y sincronización -> en el área de "Administrar cuentas" no aparece ninguna cuenta de Exchange ActiveSync.

Si intento añadir una cuenta de "Exchange ActiveSync" me aparece el mensaje de error en un cuadro emergente que dice "Ya has configurado esta cuenta de Exchange". Al buscar ese mensaje en Google o en xda no se encontró nada útil.

No estoy seguro de si esto se desarrolló en algún momento de una restauración de Nandroid o qué...

¿Alguien sabe cómo eliminar esta cuenta invisible de Exchange que dice que ya tengo configurada? No puedo ver la cuenta en ningún sitio para eliminarla, pero sus datos deben existir en algún lugar dentro de "Cuentas y sincronización" y por eso cree que ya la he configurado... Me gustaría borrarla de verdad y luego volver a añadirla.

ACTUALIZACIÓN #1: No utilizo ningún servicio de Exchange (Outlook Web, ni MS Outlook).

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verix Puntos 332

Creo que ya me he encontrado con un problema similar. No estoy seguro de cómo lo solucioné, pero

  • ver si tienes un Administrador de Dispositivos para Exchange. En el Samsung Galaxy S4, está en Settings > More > Security > Device Administrators . Desmarque / Elimine allí, haga un reinicio y vea si eso ayuda.
  • o: Ve al gestor de aplicaciones y desliza el dedo hasta la sección TODOS. A continuación, busque el Envíe un correo electrónico a aplicación. Haga clic en eso y haga una Clear data y/o Clear cache . Además, busque el Servicios de intercambio aplicación, y hacer lo mismo. Reinicie y vea si eso ayuda.

Según los comentarios de Asker, el segundo enfoque solucionó el problema. También borró la aplicación GMail, aunque no es necesario.

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Gracias por la idea... pero no es una ayuda en este caso. Entré en "Administradores de dispositivos" en mi HTC One, pero no hay cuentas que figuran allí.

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Estoy pensando que la única manera de arreglar esto es hacer un restablecimiento de fábrica y luego reinstalar todas mis aplicaciones de usuario (teniendo cuidado de no restaurar ninguna configuración del sistema). Así que probablemente tendré que hacer eso, pero si alguien descubre la respuesta, por favor publique.

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el segundo punto también me solucionó el problema en mi LG Optimus F3 . ¡Muchas gracias!

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Rob McDuffie Puntos 1

Así es como arreglé esto en mi HTC One 1. Abrir Ajustes -> Aplicaciones 2. Busca la aplicación Correo en la lista de todas las aplicaciones 3. Pulse el botón "Borrar datos". 4. Reinicie el teléfono.

Después de hacer esto pude añadir mi cuenta de Exchange

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Gracias. Borrar el caché no funcionó.

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AGuyNamedKen Puntos 11

Bajo Android 7.1.1. Había borrado mi cuenta de Exchange del trabajo porque estaba tratando de solucionar el problema de por qué esa cuenta no estaba sincronizando partes de mi calendario. Fui a las cuentas y lo eliminó, a continuación, cuando traté de volver a crearlo me dieron el mismo diálogo, no me deja configurarlo con el nombre de usuario en mi cuenta Excahnge, dijo que ya existía.

He reiniciado, borrado todas mis cuentas de gmail también sin resultado. Intenté borrar la caché en el menú fastboot, y lo mismo. Finalmente terminé yendo a Ajustes/Apps/gmail, pero no hay ningún botón para borrar datos, así que desactivé gmail, y me preguntó si quería volver al gmail original instalado. Lo confirmé, reinicié y por fin pude añadir esa cuenta de Exchange. Espero que en algún momento pronto se actualice gmail, pero de cualquier manera está funcionando.

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chenyuandong Puntos 458

Desarrollé el problema de "Cuenta duplicada", "Ya estás usando este nombre de usuario..." después de usar AkrutoSync en múltiples ubicaciones con el mismo portátil a través de WiFi. Yo estaba usando diferentes routers en cada ubicación, por supuesto, que, proporcionó diferentes direcciones IP. Buscando una mejor manera de cambiar ubicaciones/servidores/dirección IP, experimenté con la configuración de la dirección IP del servidor y el resultado fue que bloqueé una cuenta de intercambio en un archivo y no pude eliminar la cuenta. (Nexus 5X en Oreo 8.1.0) Borré datos y caché tanto de mi gmail como de mi app Google Inbox, luego reinicié y el problema se solucionó. Gracias.

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Neil Thomas Puntos 11

He tenido este problema en un Xiaomi Poco X3 hace un momento. Había eliminado la cuenta de correo de exchange 365 del cliente de gmail para habilitar la autenticación de 2 factores luego cuando volví a añadir la cuenta en gmail me dijo que ya existía y no me dejó. Después de probar las soluciones anteriores y de que no me funcionaran, me di cuenta de que mi cuenta de Google en el Poco X3 utilizaba la misma dirección de correo electrónico que mi cuenta de correo electrónico de 365 Exchange. Primero eliminé las credenciales de mi cuenta de google y luego volví a añadir mi cuenta de exchange de 365 en gmail, que esta vez aceptó, y una vez que los correos electrónicos funcionaron volví a añadir las credenciales de mi cuenta de google sin problemas.

A mí me ha funcionado.

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