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Problema periódico de respuesta táctil del Nexus 7

De vez en cuando mi Nexus 7 muestra una mala respuesta táctil. Esto se manifiesta como una necesidad de arrastrar mi dedo durante una pulgada más o menos antes de que se produzca el desplazamiento, y una necesidad de un toque firme con el fin de registrar un toque, e incluso entonces es esporádico.

Estoy tratando de determinar si se trata de software o hardware. Supongo que es el software: salir de la aplicación actual a veces parece resolver el problema. Ponerla en reposo y volver a despertarla a menudo parece resolverlo.

Esto sucede tal vez una vez cada uno o dos días, y sólo suele durar unos minutos cuando sucede. (Todavía no sé si las cosas que hago lo arreglan o si se reduce por sí solo...)

Como es mi primer dispositivo Android, no tengo con qué compararlo. ¿Alguien más ha experimentado esto? ¿Alguna buena técnica para determinar si es hardware o software?

EDITAR 30-OCT-2012:

No he experimentado el problema desde la actualización a la 4.1.2, así que me inclino a pensar que era un problema de software que se ha solucionado.

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jwernerny Puntos 176

Puedes intentar diagnosticar el problema tú mismo, o al menos obtener un poco más de información activando un par de diagnósticos del desarrollador.

  1. En Ajustes, desplázate hasta Opciones de desarrollo.
  2. En la sección "Entrada", marque "Mostrar toques". Esto hará que se muestre un pequeño círculo (blanco) en la pantalla dondequiera que se toque. Si no ves el círculo (que puede estar debajo de tu dedo, así que fíjate bien), sabrás que no ha registrado tu toque. Si ves que el círculo se retrasa, entonces sabes que ha registrado tu toque y que sólo está siendo lento por otras razones.
  3. En "Monitoreo", es posible que desee activar "Mostrar el uso de la CPU" y "Modo estricto activado".
    • "Mostrar el uso de la CPU" le mostrará lo que se está ejecutando como una pequeña superposición en la parte superior derecha de la pantalla. La línea superior de la pantalla muestra la carga de la cpu del sistema. Ver este excelente escrito sobre lo que significan los números de carga . Si la carga es alta, su pequeño Nexus-7
    • "El modo estricto activado" hará que "la pantalla parpadee cuando las aplicaciones realicen operaciones largas en el hilo principal". Si tu pantalla parpadea, entonces sabes que algo está acaparando la CPU.

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Gracias; son buenos consejos de diagnóstico. Es bastante esporádico, así que no estoy seguro de poder soportar las opciones más invasivas (como el parpadeo de la pantalla) durante mucho tiempo, pero al menos el monitor de la CPU sería bueno mantenerlo encendido durante un tiempo.

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Andrei0427 Puntos 108

Es difícil saber si se trata de hardware o de software. Dado que ocurre en ciertos intervalos, creo que es el hardware. Si ocurre con una aplicación de terceros, no deberías preocuparte. Además, ¿has actualizado la última versión de Jelly Bean? Si es así y el problema sigue persistiendo yo recomendaría devolverlo y conseguir un reemplazo ya que nunca he encontrado ningún problema con la sensibilidad táctil.

Se supone que la pantalla táctil capacitiva del nexus 7 es increíblemente sensible, ya que con sólo tocarla debería registrar un toque.

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He actualizado a la versión 4.1.1 (desde el día 1), por lo que el problema se ha producido en la última versión. Normalmente la capacidad de respuesta táctil es bastante buena; es sólo en las raras ocasiones que hay un problema. Gracias por el dato; mi objetivo principal es averiguar si es un problema de hardware antes de que se acabe el periodo de garantía.

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Jim McKeeth Puntos 183

Yo también he tenido ese problema. Acabo de apagar el dispositivo, que siempre lo arregla, lo que me lleva a creer que es el software. Lo tengo configurado para que muestre los toques, y o bien no mostraba los toques, o bien aparecían después de un retraso.

Para determinar si se trata de software, fíjate en si ocurre más o menos a la misma hora todos los días, o después de ejecutar un software específico, entonces lo más probable es que esté relacionado con el software. He activado " Mostrar el uso de la CPU ", que sólo es ligeramente invasivo, y debería ser suficiente para mostrar si la utilización de la CPU se dispara cuando surgen problemas de respuesta.

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user26469 Puntos 1

El mío empezó igual hasta que un día la pantalla táctil no respondía en absoluto. Los botones funcionaban pero eso era todo. No podía hacer nada. Creo que una de mis mascotas (un gato pesado) que, para mi horror, le encanta tumbarse encima de las cosas calientes puede haber hecho algo a los sensores.

Esto es sólo una especulación mía. Como sólo tenía 4 meses, pude conseguir un RMA de ASUS y lo recuperé con todo su software y datos intactos en 3/4 semanas. Lo único es que te hacen pagar el envío que me parece un poco cursi pero no fue mucho.

Espero que el tuyo esté todavía bajo la garantía de un año.

Si no es así yo lo abriría (hay vídeos en youtube) e intentaría ver si se ha soltado algo.

Buena suerte.

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Esto no es realmente una respuesta sólida, y el OP dice que el problema se ha solucionado con una actualización de software.

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