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Cómo cambiar la ubicación de mi dispositivo en la Play Store

Estoy intentando descargar una App en la Play Store, concretamente la app Vue Cinema, pero esta app sólo está (presumiblemente) disponible en el Reino Unido.

Me acabo de mudar al Reino Unido, así que ¿cómo configuro mi ubicación para que sea el Reino Unido?

He actualizado mi configuración de google+ para decir que actualmente estoy en el Reino Unido.

Además, mi cuenta de Google es una cuenta de Google Apps, pero no hay ninguna ubicación asociada a Google Apps.

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¿Tienes una tarjeta SIM del Reino Unido insertada?

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@Flow sí lo he hecho, usando una tarjeta sim de Giff Gaff

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EdmundYeung99 Puntos 409

(Mayo 2013) Me he puesto en contacto con Google y esta es su respuesta:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros acerca de la compatibilidad del país con Google Play.

Utilizamos la dirección de facturación de su instrumento de pago predeterminado en Google Wallet para ayudar a determinar su país de origen para acceder a la Play Store. Nuestra colección de contenidos puede variar según el país, por lo que su por lo que su visión de Play Store puede diferir de la de los demás cuando viajas fuera del país que aparece en la dirección de facturación de tu instrumento de pago predeterminado de tu método de pago predeterminado.

Tenga en cuenta que debe tener un método de pago válido con una dirección de facturación de facturación situada en un país para poder acceder a la Play Store de ese país. Play Store de ese país.

Si tienes problemas para ver la Play Store de tu país y desea cambiar su método de pago predeterminado o actualizar uno existente dirección de facturación existente en Google Wallet, sigue los siguientes pasos:

1) Accede a tu cuenta de Google Wallet para gestionar tus métodos de pago https://wallet.google.com/manage/paymentMethods

2) Añada una nueva tarjeta o cambie su instrumento de pago por defecto por uno con una dirección de facturación situada dentro del país que desee

3) Abra la Play Store y navegue hasta cualquier elemento disponible para su descarga

4) Haga clic para iniciar una descarga hasta llegar al "Aceptar y comprar" (no es necesario completar la compra)

5) Cierra la Play Store y borra los datos de la aplicación Google Play Store (Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Borrar datos) o borra la caché del navegador

6) Vuelva a abrir la Play Store. Ahora debería ver la Play Store que coincide con el país de facturación de su instrumento de pago predeterminado.

Si todavía no ha añadido un método de pago a su cuenta para el primera vez, añada una tarjeta directamente desde Play Store con una dirección de facturación que coincida con la ubicación de su país. A continuación, sigue los pasos del 3 al 6 para mostrar el Play Store de tu país previsto.

Si cree que está experimentando un problema diferente relacionado con la ubicación de la ubicación, compruebe primero si el país de su método de pago principal coincide con el país al que se dirige. Si los países coinciden, por favor Si los países coinciden, proporcione capturas de pantalla y detalles adicionales que puedan ayudarme a resolver su problema.

Apreciamos sus comentarios mientras seguimos trayendo más contenido a Google Play. Gracias por su colaboración.

(julio de 2015) Actualización

Debido a la popularidad de esta respuesta, he decidido añadir partes a esta respuesta que otros han señalado para mejorar y actualizar esta respuesta.

  • La pantalla de aceptar y comprar sólo está disponible en el escritorio (no en el móvil) - gracias @fwuensche
  • Google Wallet ha cambiado desde que se publicó la respuesta original, también intenta cambiar tu dirección en estos enlaces - gracias @corbacho
  • Ajustes
  • Agenda de direcciones
  • Borrar toda la caché y los datos de la aplicación Play Store
  • Si estás en una "cuenta familiar", déjalo
  • Prueba con estos pasos de eliminar y volver a añadir su cuenta - gracias @Dushy
  • El servicio de atención al cliente de Google sugiere que la dirección de la cuenta puede tardar entre 30 minutos y 24 horas en actualizarse.

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En el paso 4, debe acceder a la pantalla "Aceptar y comprar" desde play.google.com desde su escritorio. No funciona desde la aplicación Google Play Store para Android. ¡Es sólo mi problema! Gracias =)

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Si cambias la ubicación de tu país, ¿perderás las aplicaciones específicas para los países anteriores?

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Probé esto y todas las demás respuestas de esta página, pero ninguna funcionaba por sí sola (compré 2 aplicaciones con el nuevo método de pago por defecto e incluso eliminé la cuenta de google de mi dispositivo). Mientras tanto también intentaba actualizar mi número de móvil (por seguridad/recuperación), pero tras recibir y confirmar el código para el cambio de número de móvil siempre me fallaba. Resultó que este fiasco por parte de los servidores de Google estaba probablemente relacionado con que mi cuenta estaba atascada en el país equivocado: borrando todos mis números de teléfono antiguos y añadiendo de nuevo el nuevo (desde el

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raghavsethi Puntos 41

Probado este respuesta, pero no resolvió el problema. Así que llamé al servicio de asistencia de Google Play. Me hicieron borrar los datos de la aplicación Play Store, pero también me dijeron que eliminara mi cuenta de Google de la sección de Cuentas en los ajustes y que la volviera a añadir. Luego me hicieron borrar los datos de nuevo de 'Download Manager' y 'Google Play Store' en la sección de aplicaciones y todo funcionó perfectamente después de eso.

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Tommy Carlier Puntos 3954

Me mudé del Reino Unido a Australia y necesité las aplicaciones bancarias. Tuve el mismo problema y probé varias cosas.

Lo que me funcionó en un Samsung Galaxy S3:

  • Entra en Gmail en tu PC y cambia la dirección de facturación por la nueva dirección (en mi caso, la de Australia).

  • En el teléfono, vaya a Ajustes , desplácese hacia abajo hasta Cuentas y seleccione Google . Seleccione la cuenta con la que se ha sincronizado el teléfono y seleccione Eliminar la cuenta en la parte inferior.

  • Una vez eliminada la cuenta, vuelva a Ajustes pantalla principal, seleccione Aplicaciones , seleccione Google Play Store , pulse Parada forzosa , confirme, y luego pulse Datos claros y pulse Borrar caché .

  • Volver a Ajustes y seleccione Cuentas . Añadir cuenta seleccionando Google .

  • Una vez añadida y configurada la cuenta de Google en el teléfono, vuelve a la pantalla principal y abre Playstore.

  • Play Store muestra ahora todas las aplicaciones de pago en $$$ NO en ££ y puedo descargar la aplicación con éxito.

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Las cosas han cambiado desde la última vez que se habló de esto y hay un proceso más definitivo por parte de Google aquí . Sin embargo, para que esto funcione con seguridad, después de crear un nuevo perfil de pago para su nuevo país, cierre su antiguo perfil de pago según aquí y siga las instrucciones de Dushy (el BORRAR DATOS está ahora en 'Almacenamiento' y también borra la caché). Espero que esto ayude a cualquier persona que todavía está luchando con esto.

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fwuensche Puntos 116

En mi caso, lo que al final funcionó fue hacer una compra real.

En google wallet, había actualizado toda mi información, así como añadido una nueva tarjeta con mi nueva dirección adjunta y la había establecido como predeterminada. Sin embargo, esto no parecía ser suficiente.

Sin embargo, más tarde leí un artículo en el que se recomendaba comprar una aplicación a través de Google Play con la nueva tarjeta, para lo cual hay que esperar 15 minutos para completar el pago, ya que ese es el tiempo que se permite exigir un reembolso completo.

Por último, cerré la Play Store y reinicié por completo la aplicación Google Play Store (es decir, fui a Ajustes > Apps > Google Play Store, y pulsé en Forzar cierre, luego en Borrar datos y Borrar caché).

Después pude acceder a cosas en Play que sólo estaban disponibles para el país de mi nueva tarjeta de crédito, que antes no podía ver debido a las restricciones regionales.

Espero que os sirva de ayuda.

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Esto es interesante, ya que es posible que tengas que comprar una aplicación que no está disponible debido a que tu región no se aplica correctamente. al menos has conseguido que funcione. Para mí, sólo tomó tiempo

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Yitzy Puntos 1

Tenía problemas para cambiar a la tienda de EE.UU. desde fuera de EE.UU., incluso limpiando las cachés, etc. Descargué Hotspot Shield y lo activé, quité la tarjeta SIM del teléfono, eliminé los datos de la aplicación de Play Store y Download Manager y ¡funcionó!

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