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¿Cómo puedo eliminar la configuración del administrador de la empresa?

Tengo un HTC Desire C, de apenas un par de semanas. También tengo un nuevo trabajo y decidí añadir mi cuenta de correo electrónico del trabajo a través de Exchange activeSync, sin embargo, una vez que se hizo evidente que estaba renunciando a los derechos y la funcionalidad (como el patrón de bloqueo de la pantalla) para mi propio teléfono decidí quitarlo.

He eliminado el administrador, lo que ha eliminado automáticamente la cuenta de correo electrónico, sin embargo sigo sin poder restaurar el patrón de bloqueo de la pantalla. He reiniciado el teléfono un par de veces, sin ayuda.

Parece que no tengo opciones para ver o eliminar y cuentas de administrador (presumiblemente, y con suerte, porque ahora no hay ninguna).

He leído el pregunta similar publicado aquí y las respuestas pero no me ayudan tristemente. ¿Alguna idea?

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¿Qué versión de Android?

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Posiblemente sea relevante: Android.stackexchange.com/questions/1568/

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Hola Al, es Ice Cream Sandwich (4.0.3)

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Izzy Puntos 45544

Convirtiendo mi comentario en una respuesta, ya que se probó de acuerdo a su seguimiento:

En un hilo en XDA , afirma un usuario:

Tuve el mismo problema cuando intenté configurar una cuenta de correo electrónico de Exchange e instalé un certificado. Lo solucioné borrando todos los certificados. Configuración>Seguridad>Borrar credenciales

Así que te sugiero que hagas eso.

Para más información, consulte también este hilo en Android-Forums , que trata el mismo problema que mencionas como ejemplo en tu pregunta ("bloqueo del patrón de pantalla" -- aquí: desactivar la pantalla de bloqueo).

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Hacer "Configuración->Seguridad->Borrar credenciales" también me ha funcionado.

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ShariQ AnwaR Puntos 1

Tendrás que seguir unos sencillos pasos para eliminar la contraseña de Exchange Active Sync de Android.

Pasos:

  1. Ajustes
  2. Copia de seguridad y reinicio
  3. Restablecimiento de la configuración (restablece la configuración original del teléfono sin borrar los datos del usuario)
  4. restablecer el teléfono.

El móvil se reinicia automáticamente y tú te alegras.

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Nisus Puntos 366

Fui a Seguridad - Mantenimiento de dispositivos y borró la configuración del correo electrónico corporativo

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Hakan Forss Puntos 466

Ve a la configuración, busca la sección "Cuentas" del correo electrónico y haz clic en la subsección "Google". Deberían aparecer tus cuentas de Google. Haz clic en la cuenta que no quieres y la. En la esquina inferior derecha de la pantalla de tu teléfono debería haber una opción para "Eliminar la cuenta". Haz clic en ella y tu problema debería estar resuelto ^-^

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La pregunta no está relacionada de ninguna manera con la cuenta de Google de la usuaria, que utilizó una cuenta de Exchange.

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