Tengo un HTC Desire C, de apenas un par de semanas. También tengo un nuevo trabajo y decidí añadir mi cuenta de correo electrónico del trabajo a través de Exchange activeSync, sin embargo, una vez que se hizo evidente que estaba renunciando a los derechos y la funcionalidad (como el patrón de bloqueo de la pantalla) para mi propio teléfono decidí quitarlo.
He eliminado el administrador, lo que ha eliminado automáticamente la cuenta de correo electrónico, sin embargo sigo sin poder restaurar el patrón de bloqueo de la pantalla. He reiniciado el teléfono un par de veces, sin ayuda.
Parece que no tengo opciones para ver o eliminar y cuentas de administrador (presumiblemente, y con suerte, porque ahora no hay ninguna).
He leído el pregunta similar publicado aquí y las respuestas pero no me ayudan tristemente. ¿Alguna idea?
0 votos
¿Qué versión de Android?
0 votos
Posiblemente sea relevante: Android.stackexchange.com/questions/1568/
0 votos
Hola Al, es Ice Cream Sandwich (4.0.3)
0 votos
Gracias Bryan, sí ese es el post que me trajo a este sitio pero lamentablemente no me ayuda. Gracias igualmente.
0 votos
No lo aclara, así que le pregunto: ¿Ha intentado acceder a
Notifications
>settings
>Security
>Screen lock
¿Y personalizar uno?0 votos
Hola Zuul, sí. Sólo tengo la opción de establecer un bloqueo con pin o con contraseña. Las opciones de no tener bloqueo o de tener un patrón de bloqueo están en gris, diciendo en ambas: 'desactivado por el administrador, la política de cifrado o el almacenamiento de credenciales'.
2 votos
En un hilo en XDA , afirma un usuario: Tuve el mismo problema cuando intenté configurar una cuenta de correo electrónico de Exchange e instalé un certificado. Lo solucioné borrando todos los certificados. Configuración>Seguridad>Borrar credenciales -- seguro que merece la pena probarlo. También hay más pistas por ahí. Este hilo en Android-Forums también puede ser útil.