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¿Por qué Google Drive para Android dice "Error al abrir el documento"?

Periódicamente, cuando intento usar Google Drive para Android, muestra la lista de documentos y cuando hago clic en uno, muestra:

"Error al abrir el documento. / No se puede abrir el documento. Por favor, asegúrate de estar conectado a Internet y tener permiso para abrir el documento e inténtalo de nuevo. / Cancelar / Abrir en navegador"

Tuve el problema el martes y no pude abrir ningún documento; para el miércoles todo volvió a la normalidad; hoy volvió a ocurrir y no puedo abrir ningún documento. La aplicación es la versión más nueva y no ha lanzado ninguna actualización en el mientras tanto, así que estoy pensando que puede ser causado por el servidor. ¿Es posible? ¿Hay alguna solución?

Estoy utilizando Cyanogenmod 10 (Android 4.1.2) en un Samsung Captivate.

[Más información: Cuando elijo "Abrir en navegador" se abre en el navegador. Sin embargo, aún no se abre en la aplicación de Google Drive.]

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Peiffap Puntos 8

Después de meses de misterio, encontré la solución: ve a la aplicación de documentos (en lugar de la aplicación de drive): si te dice que necesitas una actualización tienes suerte, ya que esto solucionó mi problema.

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Gracias @user226449, el error desapareció después de actualizar DriveApp desde la tienda de Google Play.

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Lie Ryan Puntos 15629

Google Docs requiere una conexión a Internet activa, cuando ocurre ese error intenta comprobar si puedes acceder a Internet en el navegador.

También puedes hacer un documento disponible sin conexión en la pantalla de vista previa del documento, aún no podrás editarlo pero seguirá siendo legible.

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schroeder Puntos 213

Ve al siguiente enlace estando conectado con tu cuenta de Google:

https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps

Luego, activa las aplicaciones menos seguras y estás listo para continuar.

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Por supuesto, dicen que no hay conexión en lugar de decir que estás en la red celular.

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Matus Puntos 111

problema similar

Solía tener el mismo problema. En mi caso, Google Drive estaba intentando abrir el documento usando la aplicación Sheets, pero la aplicación Sheets solo estaba permitida para acceder a documentos a través de conexión WiFi. Ve a Sheets/Configuraciones y desmarca la casilla "Transferir archivos solo por Wi-Fi". Ten en cuenta que una casilla similar "Transferir archivos solo por Wi-Fi" también se encuentra en la aplicación Drive, pero esto afecta solo a la aplicación Drive, no a la aplicación Sheets.

En este caso, ve a Drive/Configuraciones y desmarca la casilla "Transferir archivos solo por Wi-Fi".

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user36976 Puntos 134

En Google Play, actualiza Google Docs. Parece que arreglaron un error que causaba el mismo mensaje de error. Me funcionó en mi Nexus 9 después de que surgiera este problema hace unos días.

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