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Recuperación de datos de un teléfono que no se enciende

Recientemente mi teléfono decidió brikearse sin razón alguna. Apagué la pantalla y ya no volvió a encender. Al principio pensé que era una pantalla muerta pero después de varias horas intentando reiniciar a la fuerza, la pantalla ahora aparece, aunque quedó atascada en la pantalla de arranque, como si estuviera en un bucle de reinicio.

Lo llevé a una tienda de reparación y dijeron algo así como que lo que sea que esté dentro y se usa para hacer funcionar la pantalla y el táctil ahora está muerto.

Ahora que el teléfono no se enciende y el modo fastboot tampoco funciona (quedándose en la pantalla con "FASTBOOT" cuando intento), ¿hay alguna manera de acceder a los archivos en el dispositivo sin tenerlo encendido?

ADB no reconoce el teléfono porque ni siquiera se enciende. Para información, es un Xiaomi Redmi Note 10, con ROM stock, no rooteado, nunca se cayó ni se había roto y reparado antes. Estaba en perfectas condiciones hasta que esto sucedió. Lo he estado usando durante 3 años.

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John Dallman Puntos 103

¿Existe alguna forma de acceder a los archivos en el dispositivo sin que esté encendido?

No, no hay. Todos los datos en los dispositivos Android modernos están encriptados, y las claves de encriptación se guardan en el Hardware Keystore. Sacar las claves de allí para que los archivos puedan ser desencriptados requiere que el dispositivo esté funcionando, para que el Entorno de Ejecución Confiable pueda proporcionar las claves.

Todo esto se hace para que tus datos estén seguros si tu teléfono cae en manos de criminales (o de la policía/agencias de inteligencia - la amenaza es bastante similar).

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jwo Puntos 33

El único método factible de recuperación de datos probablemente sea solucionar la causa de los problemas con el proceso de arranque. Podrías quitar el chip eMMC ("ROM" / "almacenamiento"), usar hardware especializado para realizar modificaciones en él (el cargador de arranque y el sistema operativo no están encriptados), pero aún así tendrías que devolver el chip de memoria a la placa original para acceder a los datos encriptados. Este sería un proceso engorroso y costoso. Una complicación adicional es que los archivos utilizados en el proceso de arranque están firmados, por lo que no puedes modificarlos arbitrariamente.

A menos que los datos en el dispositivo valgan decenas de miles de euros/dólares o más, es simplemente demasiado costoso molestarte con esto.


Como siempre, al usar cualquier sistema informático o dispositivo de almacenamiento que uses para guardar datos valiosos, incluido un teléfono, se aplican estas tres reglas:

  1. hacer copias de seguridad,

  2. hacer copias de seguridad (con frecuencia), y...

  3. hacer copias de seguridad.

Muchas personas se dan cuenta de la verdadera importancia de las copias de seguridad solo cuando ya es demasiado tarde.

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