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Pixel 6 se reinicia constantemente, se sobrecalienta y se descarga rápidamente la batería - ¿cómo identificar aplicaciones problemáticas?

Estoy experimentando un problema importante con mi Pixel 6, desde ayer por la mañana. El teléfono se reinicia por sí solo y se pone muy caliente. Después de un reinicio, funciona bien durante aproximadamente un minuto, luego se vuelve extremadamente lento, se congela y se reinicia nuevamente. Además, la batería parece descargarse muy rápidamente.

Aquí hay algunos detalles específicos:

Modelo: Pixel 6 Versión de Android: 14 Número de compilación: AP2A.240605.024

  • Arranque en modo de recuperación (el problema no ocurre en este modo)
  • Sospecho que puede haber una o más aplicaciones que están causando que el sistema se bloquee y se sobrecaliente. Sin embargo, no puedo verificar actualizaciones de software o administrar aplicaciones correctamente porque cuando intento abrir la lista de aplicaciones, se carga indefinidamente y luego Android se bloquea de todos modos.

¿Cómo puedo identificar y eliminar aplicaciones que podrían estar exigiendo demasiado rendimiento y causando estos problemas dentro de poco tiempo después de arrancar? Cualquier idea o sugerencia sobre cómo resolver este problema sería muy apreciada. ¡Gracias de antemano!

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Mavrik Puntos 399

Si es posible, conecta el teléfono a una computadora con adb, autorízalo y recopila un reporte de errores utilizando adb bugreport. Esto creará un archivo zip de reporte de errores.

Hay otras maneras de crear el reporte de errores, pero esta es una de las más fáciles.

Luego súbelo a battery historian. Hay una versión alojada de ella en https://bathist.ef.lc/. Te dirá qué aplicación está utilizando mucho la CPU y cómo.

Advertencia: los reportes de errores contienen datos personales como tu correo electrónico de Google, posibles nombres de contactos u otros contenidos privados. No sé quién es el propietario de la instancia del historiador alojado y qué hacen con los datos.

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