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Pixel 6 se reinicia constantemente, se sobrecalienta y agota la batería rápidamente - ¿cómo identificar aplicaciones problemáticas?

Estoy experimentando un problema grave con mi Pixel 6, desde ayer por la mañana. El teléfono se reinicia solo y se calienta mucho. Después de reiniciarse, funciona bien durante aproximadamente un minuto, luego se vuelve extremadamente lento, se congela y se reinicia nuevamente. Además, la batería parece agotarse muy rápidamente.

Aquí hay algunos detalles específicos:

Modelo: Pixel 6 Versión de Android: 14 Nº de compilación: AP2A.240605.024

  • Iniciando en modo de recuperación (el problema no ocurre en este modo)
  • Sospecho que puede haber una o más aplicaciones que están haciendo que el sistema se bloquee y se sobrecaliente. Sin embargo, no puedo verificar actualizaciones de software o gestionar aplicaciones correctamente porque cuando intento abrir la lista de aplicaciones, carga indefinidamente y luego Android se bloquea de todos modos.

¿Cómo puedo identificar y eliminar aplicaciones que podrían estar exigiendo demasiado rendimiento y causando estos problemas en un corto período de tiempo después de arrancar? Cualquier idea o sugerencia sobre cómo resolver este problema sería muy apreciada. ¡Gracias de antemano!

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¿El teléfono está rooteado?

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Asegúrate de tener copias de seguridad. Reinicia tu teléfono y soluciona problemas a partir de ahí.

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No, el teléfono no estaba rooteado. Intenté resolverlo con un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, no pude esperar más y tuve que hacerlo. Ahora funciona.

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Mavrik Puntos 399

Si es posible, conecta el teléfono a una computadora con adb, autorízalo y recolecta un reporte de errores usando adb bugreport. Esto creará un archivo zip de reporte de errores.

Existen otras formas de crear el reporte de errores, pero esta es una de las más fáciles.

Luego súbelo a battery historian. Hay una versión alojada en https://bathist.ef.lc/. Te dirá qué aplicación está usando mucho CPU y cómo lo está haciendo.

Advertencia: los reportes de errores contienen datos personales como tu correo de Google, posibles nombres de contactos u otros contenidos privados. Desconozco quién es el propietario de la instancia alojada del historian y qué hacen con los datos.

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Las estadísticas no ayudaron al principio. ChatGpt me ayudó a encontrar las aplicaciones más recientes. Sin embargo, no resolvió el problema. Con adb top encontré que el teléfono tiene una utilización de CPU del 800% (probablemente debido a los 8 núcleos), pero ninguna de las aplicaciones tiene una alta utilización de CPU.

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