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Ajustes que funcionan para Call Recorder Cube ACR en Google Pixel 8 Pro [no se graba audio]

Para Call Recorder Cube ACR en un Google Pixel 8 Pro, parece que no funciona. es decir: o bien no se graba ningún archivo en absoluto, o el archivo no tiene audio.

¿Qué ajustes funcionan?

En Android 14.

Cube ACR:

  1. https://cubeacr.app/
  2. En la tienda de aplicaciones de Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.catalinagroup.callrecorder&referrer=utm_source%3Dcacr_site

Nota: También he instalado y habilitado el Cube ACR Helper siguiendo las instrucciones aquí: https://cubeacr.app/helper.html

Aquí están algunos de mis ajustes:

  1. Mostrando que el Cube ACR Helper está habilitado:

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  2. Ajustes de Cube ACR:

    He probado los modos "Reconocimiento de voz (software)" y "Comunicación de voz (software)". Ninguno funciona.

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Investigación relacionada

  1. Indica que funcionaba en Android 13 pero no en Android 14 ahora: https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/17bupwo/cube_acr_call_recording_and_android_14/

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Gabriel Staples Puntos 141

Desinstalar Grabador de Llamadas Automático y regresar a la configuración de Reconocimiento de Voz (software) ha hecho que funcione.

Este comentario de este hilo de Reddit indicaba que esa configuración debería funcionar, y ahora lo hace.

Así que ahora la grabación de llamadas funciona en Android 14 con el Google Pixel 8 Pro a través de la aplicación Cube ACR + la aplicación Cube ACR Helper.

Pruebas a realizar:

Configuración de Cube ACR: Reconocimiento de Voz (software)

Por el altavoz normal ("Teléfono", en la aplicación "Teléfono" de Google):

  1. [x] Llamada saliente normal por torre de celular con altavoz normal: funciona
  2. [x] Llamada entrante por WiFi con altavoz normal: funciona, pero pierde los primeros segundos de la llamada (no los graba)
  3. [ ] Llamada entrante por torre de celular (al desconectarse de WiFi) con altavoz normal: ?

Por altavoz ("Altavoz", en la aplicación "Teléfono" de Google):

  1. [x] Llamada saliente por torre de celular: funciona; la otra persona se escucha más fuerte y clara que con el altavoz normal
  2. [ ] Llamada entrante por WiFi: ?
  3. [ ] Llamada entrante por torre de celular (WiFi apagado): ?

Por Audífonos con cancelación de ruido Bose QuietComfort conectados por Bluetooth

  1. [F] Llamada saliente por torre de celular: ¡falla! Me graba a mí pero no a la otra persona
  2. [ ] Llamada entrante por WiFi: ?
  3. [ ] Llamada entrante por torre de celular (WiFi apagado): ?

Por Audífonos Google Pixel Buds Pro con cancelación de ruido conectados por Bluetooth

  1. [F] Llamada saliente por torre de celular: ¡falla! Me graba a mí pero no a la otra persona
  2. [ ] Llamada entrante por WiFi: ?
  3. [ ] Llamada entrante por torre de celular (WiFi apagado): ?

Así, la grabación en modo "Teléfono" o "Altavoz" parece funcionar, pero en dispositivos Bluetooth solo te graba a ti en lugar de a la otra persona también.

Cube ACR reconoce esto como una limitación de su solución alternativa que encontraron para hacer que el software funcione en absoluto. Consulta su FAQ: https://cubeacr.app/faq.html:

No se puede escuchar al interlocutor cuando se usa Bluetooth/auriculares (Android 9-14)

Desafortunadamente, la solución que encontramos para sortear las limitaciones de grabación de llamadas de Google en Android 9-14 no funcionará en llamadas usando auriculares.

Configuración de Cube ACR: Comunicación de Voz (software)

Audífonos con cancelación de ruido Bose QuietComfort conectados por Bluetooth

  1. [F] Llamada saliente por WiFi: ¡falla! No graba nada en absoluto

Configuración de Cube ACR: Llamada de Voz (software)

Audífonos con cancelación de ruido Bose QuietComfort conectados por Bluetooth

  1. [F] Llamada saliente por WiFi: ¡falla! Solo graba algo de ruido de fondo, pero nada más; no se escuchan voces de ningún lado

Otros apuntes de Cube ACR

  1. Recomiendan usar la configuración comunicación de voz (software) para Android 9, y reconocimiento de voz (software) para Android 10-14. A veces también recomiendan llamada de voz (software).

    Consulta su FAQ:

    ¿La aplicación Cube ACR es compatible con Android 10/14?

    ...

    Configura la fuente de audio de grabación del teléfono en 'reconocimiento de voz (software)' y aumenta la claridad de la grabación en la configuración de la aplicación - grabación. En el mismo menú, también habilita 'forzar modo de comunicación'. Si esto no ayuda, cambia la fuente de audio a 'llamada de voz (software)' e intenta de nuevo.

    y:

    La calidad de las grabaciones es muy baja

    Asegúrate de haber configurado la fuente de audio correcta para las llamadas telefónicas: 'comunicación de voz (software)' (Android 9)/ 'reconocimiento de voz (software)' (Android 10-14).

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