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Samsung Galaxy A22 5G nunca muestra 5G

Mi 'Samsung Galaxy A22 5G' nunca muestra "5G" en la barra de estado, a pesar de estar en una zona con cobertura comprobada de 5G (comprobado en otro smartphone 5G que tengo).

Solo muestra "4G+".

https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_a22_5g-10873.php lista este teléfono como teniendo bandas 5G: 1, 3, 5, 7, 8, 20, 28, 38, 40, 41, 78, 79 SA/NSA/Sub6

Ingresar el IEMI de mi teléfono en https://www.imei.info solo muestra lo siguiente: IMEI.info: LTE-FDD: 800, 900, 2100, 2600 y IMEI.info: LTE-TDD: 2300, 2500, 2600:

Información del IEMI del Samsung Galaxy A22 5G

Verifiqué que su 'Modo de red' esté configurado en 5G/LTE/3G/2G (conexión automática).

También intenté restablecer la configuración de red a través de Administración general > Restablecer > Restablecer configuración de red.

Aún así, solo muestra 4G+. Nunca muestra 5G.

¿Alguna idea por qué?

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ripopenid Puntos 21

Según la información que ha proporcionado hasta ahora, parece que su teléfono 5G (800MHz, 900MHz, 2.1GHz, 2.3GHZ, 2.5GHz, 2.6GHz) es incompatible con la red 5G de su proveedor de servicios (700MHz, 2.6GHz, 3.5GHz).

En general:

LTE-FDD

LTE-TDD

5G

700 MHz (B12, B13, B14, B17), 850 MHz (B5), 1800 MHz (B3), 1900 MHz (B2), 2100 MHz (B1), 2600 MHz (B7)

2300 MHz (B40), 2500 MHz (B41), 2600 MHz (B38, B39)

Bandas Sub-6 GHz (por ejemplo, 600 MHz, 2.5 GHz, 3.5 GHz), bandas mmWave (por ejemplo, 28 GHz, 39 GHz)

En otras palabras:

LTE de su teléfono

Red 5G de su proveedor de servicios

800MHz, 900MHz, 2.1GHz, 2.3GHZ, 2.5GHz, 2.6GHz

700MHz, 2.6GHz, 3.5GHz

La única frecuencia común es 2.6GHz, pero en su teléfono se encuentra etiquetada bajo LTE, por lo que parece que esta es la razón por la que solo muestra 4G+.

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