Mi Samsung S22 actualmente tiene un problema extraño desde hace unos días en el que cualquier sonido se emite solo a través del altavoz del auricular. Durante las llamadas, la salida de sonido es muy silenciosa en el altavoz del auricular, las voces de las personas son casi inaudibles, mientras que el sonido de la música y los videos se emiten a través del altavoz del auricular al volumen más alto. Ya no hay sonido que salga de los altavoces normales.
No he (sabido) manipulado ninguna de las configuraciones de audio antes de que esto sucediera. La salida de audio a través de altavoces Bluetooth funciona perfectamente.
Lo que he intentado para resolver esto, pero sin éxito, es lo siguiente:
- Reiniciar el teléfono (varias veces)
- Conectar y desconectar los altavoces Bluetooth
- Activar y desactivar la salida mono en la configuración de accesibilidad
- Usar una aplicación Limpiadora de Altavoces
- Agitar cuidadosamente el teléfono para asegurarse de que no se haya soltado nada
- Iniciar el dispositivo en Modo Seguro, pero tampoco reproduce audio desde los altavoces
Soy muy cuidadoso al manejar mi teléfono, no tiene arañazos, abolladuras ni nada por el estilo, porque nunca lo dejo caer. No es el resultado de dejar caer el teléfono o golpearlo fuertemente contra algo.
El teléfono está funcionando en
- Android 13.0
- One UI 5.1
- Número de compilación TP1A.220624.014.S901BXXS6CWH6
- Parche de seguridad del 1 de septiembre de 2023
¿Qué podría estar causando esto? ¿Es un problema de software o de hardware?
