Mi teléfono Redmi Y2 funcionaba bien durante mucho tiempo, pero de repente descubrí que la tecla "VOLUMEN ARRIBA" no funciona, así que intenté reiniciar el teléfono pero quedó atascado en la pantalla de Recuperación 3.0. Solo da 3 opciones:
- Reiniciar
- Borrar datos
- Conectar con MIAssistant
Al presionar "Reiniciar" se muestran dos opciones:
- Reiniciar al Sistema
- Volver al Menú Principal
Al presionar "Reiniciar al Sistema", el dispositivo se reinicia y vuelve a la pantalla de "Recuperación 3.0", esto sigue ocurriendo. No quiero perder datos, así que no probé la opción "Borrar datos". No se mueve de esta pantalla sin importar cuántas veces lo reinicie. Intenté el ARRANQUE RÁPIDO presionando (VOLUMEN ABAJO + ENCENDIDO), pero no tuvo efecto, muestra el logo por un momento y termina en la misma pantalla de "Recuperación 3.0".