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Atascado en la pantalla del modo de recuperación 3.0 en Redmi Y2

Mi teléfono Redmi Y2 funcionaba bien durante mucho tiempo, pero de repente descubrí que la tecla "VOLUMEN ARRIBA" no funciona, así que intenté reiniciar el teléfono pero quedó atascado en la pantalla de Recuperación 3.0. Solo da 3 opciones:

  • Reiniciar
  • Borrar datos
  • Conectar con MIAssistant

Al presionar "Reiniciar" se muestran dos opciones:

  • Reiniciar al Sistema
  • Volver al Menú Principal

Al presionar "Reiniciar al Sistema", el dispositivo se reinicia y vuelve a la pantalla de "Recuperación 3.0", esto sigue ocurriendo. No quiero perder datos, así que no probé la opción "Borrar datos". No se mueve de esta pantalla sin importar cuántas veces lo reinicie. Intenté el ARRANQUE RÁPIDO presionando (VOLUMEN ABAJO + ENCENDIDO), pero no tuvo efecto, muestra el logo por un momento y termina en la misma pantalla de "Recuperación 3.0".

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alecxs Puntos 11

El botón de subir volumen es para el modo de recuperación. Repare el botón.

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