0 votos

Samsung Galaxy A32 atascado en 'El teléfono se está iniciando...'.

Mi Samsung Galaxy A32 se reinició solo y ahora está atascado en 'El teléfono se está iniciando...'

Busqué en Google formas de resolver esto pero ninguna funcionó. La última opción es restablecer de fábrica, pero tengo imágenes aquí que aún no he copiado a la tarjeta SD o al almacenamiento en la nube (sí, sé que debería).

Intenté ver si podía ver los datos a través de la opción de depuración de ADB pero está 'vacío', supongo que no me permite verlo hasta que 'cargue'?

Intenté borrar la partición de la caché, reiniciar varias veces, apagar y esperar y luego encender, y reiniciar en modo seguro. En algún lugar mencionaron que desactivara el modo ahorro de batería, pero ya estaba desactivado + el interruptor no funcionaba, pero logré acceder a través del menú de Configuración (lo único a lo que puedo acceder) y pensé en activarlo y luego desactivarlo... Ahora no se apaga, entra en 'modo de descarga', luego sale y reinicia.

¿Hay algo más que pueda intentar? Todas estas aplicaciones para descargar que reparan el teléfono parecen sospechosas o no son lo que necesito. Pensé en descargar Odin y el firmware de algún lado para reinstalarlo, pero ¿eso eliminaría todos mis datos, verdad? ¿Qué tal rootearlo, me daría alguna funcionalidad para acceder a los datos? ¿Puedo rootearlo si no puedo instalar aplicaciones?

0voto

Me enfrenté al mismo problema con mi A32 (SM-A325F - Android 13) hace aproximadamente dos semanas. El teléfono se reinició involuntariamente y después del reinicio se quedó atascado en la etapa de "El teléfono se está reiniciando".

Intenté las cosas que mencionaste e también realicé la reinstalación del último firmware usando Odin. (por cierto, si cargas el archivo CSC "HOME_CSC....." entonces no perderás tus datos). Desafortunadamente, la reinstalación del firmware con "HOME_CSC..." no resolvió el problema.

Investigué la opción de hacer root, pero borrará tus datos al desbloquear el bootloader con el OEM Unlock en el menú de desarrollo.

Si tienes la posibilidad de arrancar en Modo Seguro y desactivar el Ahorro de Energía, eso puede resolver el problema. No funcionó para mí.

0 votos

Me encontré con el mismo problema en el Galaxy A31. Estoy tratando de desactivar el Ahorro de energía, pero cuando navego hasta Batería y Cuidado del dispositivo, aparece el mensaje 'La configuración se ha detenido' y el menú de fondo se vuelve oscuro.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X