Tengo samsung galaxy tab a8 todavía nuevo y me enfrenté a un problema con la pantalla táctil que está totalmente irresponsiva, intenté reiniciar suavemente presionando el botón de encendido y el botón de volumen hacia abajo hasta que se reinicie y aparezca el logotipo de Samsung pero aún no funciona. ¿Alguien sabe qué hacer al respecto?
Gracias
