Mi teléfono Motorola E22i (XT2239) hizo una actualización y me pide mi contraseña (no un PIN). La contraseña se solicita en la pantalla de bloqueo. Nunca se había visto así antes.
He probado con la contraseña de mi cuenta de Google y mi padre con la suya, pero ninguna de las dos funciona. También intentamos restablecerlo, pero tiene protección contra restablecimiento, así que ni siquiera podemos hacerlo.
¿Qué contraseña quiere?
Supuestamente se puede restablecer la contraseña de desbloqueo de la pantalla. No lo he probado
Desbloquear un teléfono Motorola sin perder datos por ADM Una herramienta simple y conveniente que se puede utilizar para realizar esta tarea es Android Device Manager - ADM. Su teléfono Motorola, como cualquier otro dispositivo Android activo, está vinculado a su cuenta de Google. El punto principal de este método es aprovechar el acceso a su cuenta de Google y la contraseña, para conseguir alrededor del problema original. Puede desbloquear la contraseña del teléfono Motorola sin restablecerlo en un ordenador o en otro teléfono, pero es necesario proporcionar una conexión estable a Internet durante la duración del proceso.
Paso 1: Escriba la dirección www.google.com/Android/find en el navegador web de cualquier dispositivo.
Paso 2: Accede con el nombre de usuario y la contraseña exclusivos de tu cuenta de Google.
Paso 3: Google empezará a buscar tu dispositivo. Si tienes varios dispositivos registrados en la misma cuenta, elige el que quieras desbloquear de la lista.
Paso 4: Aparecerán tres opciones en la pantalla, haga clic en una que le permita cambiar la contraseña.
Choose Change the Screen-unlock PasswordPaso 5: Aparecerá una ventana vacía. Introduzca una contraseña temporal y vuelva a hacer clic en Bloquear. Si el proceso se realiza correctamente, recibirá un mensaje de confirmación.
Paso 6: En su Motorola bloqueado introduzca la contraseña temporal utilizada anteriormente, y su dispositivo será desbloqueado. Usted será capaz de utilizar su teléfono sin limitaciones y establecer una nueva contraseña para su uso permanente si así lo decide.
En Cómo desbloquear mi teléfono Motorola con / sin restablecimiento de fábrica
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