Tengo dos cuentas en mi teléfono
- espacio de trabajo institucional gestionado por google - x@school.com
- gmail privado - me@gmail.com
La institución que gestiona (x@xchool.com) terminó la relación con Google y cambió a Microsoft en su lugar. Ya no puedo utilizar esa dirección de correo electrónico como mi cuenta de Google.
Ahora estoy conectado con mi gmail privado - (me@gmail.com), pero ya no puedo actualizar ni instalar aplicaciones existentes vinculadas a mi cuenta obsoleta (x@school.com). Me sale el error de Google Play Store "oops algo salió mal" - incluso si desinstalo la aplicación e intento instalarla de nuevo.
¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Tengo que eliminar mi antigua cuenta de gmail (x@school.com) del teléfono? Si hago esto, ¿perderé todo lo que tengo en el teléfono (es decir, se eliminarán todas mis aplicaciones)?