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Huawei P30 Pro bloqueado con el error "Android System: User Data Locked"

Solo estoy comprobando si alguien ha tenido un problema con "Android System: User Data Locked" en Huawei P30 Pro.

Mi Huawei P30 Pro se bloqueó después de una actualización automática a media noche. Introduje la contraseña habitual a la mañana siguiente pero el inicio de sesión falló. Probé con todas las contraseñas diferentes y aún así no funciona. Para empeorar las cosas y por razones desconocidas, el teléfono se puso en modo avión después de algunos reinicios.

No puedo permitirme hacer un restablecimiento de fábrica ya que contiene todo su trabajo y cosas personales. Fuimos al Centro de Servicio de Huawei y tampoco pueden ayudar.

¿Hay alguna manera de sacar el teléfono del modo avión a la fuerza?

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Bienvenido/a a Android Enthusiasts Stack Exchange, un sitio de preguntas y respuestas. Hay algunas sugerencias en un gran hilo de ayuda de Android de Google, que van desde ingresar la contraseña de la Cuenta de Google, reiniciar, apagar y esperar unas horas, y por último ingresar la última contraseña configurada en una aplicación. Desafortunadamente, no estoy seguro/a si se puede activar o desactivar el modo avión desde el panel de notificaciones estando bloqueado el teléfono o no.

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También publicado en los foros de XDA, por si se responde allá: forum.xda-developers.com/t/user-data-locked.4601705

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user1812379 Puntos 118

Probablemente has intentado esto, pero no lo has indicado en tu pregunta.


Borrar partición de caché de Guía sobre cómo borrar la partición de caché de Huawei P30 o P30 Pro:

  1. En primer lugar, apaga el teléfono usando el botón de encendido.
  2. Ahora mantén presionados el botón de encendido y el botón de subir volumen.
  3. Sigue presionando los botones hasta que veas "Huawei" escrito en la pantalla.
  4. Ahora estarás en modo de recuperación. Verás varias opciones.
  5. Usa el botón de volumen para navegar a "Wipe Cache Partition" y usa el botón de encendido para hacer la selección.
  6. Espera a que el teléfono formatee la partición de caché. Una vez hecho, lo verás en la pantalla. No reinicies mientras se está borrando la partición de caché. De lo contrario, puede dañar tu teléfono.
  7. Una vez que hayas terminado de borrar la partición de caché de Huawei P30, usa el botón de volumen para navegar a la opción "Reiniciar sistema ahora". Usa el botón de encendido para hacer la selección.

Modo seguro Desde [CÓMO ENTRAR EN MODO SEGURO EN HUAWEI P30 PRO](CÓMO ENTRAR EN MODO SEGURO EN HUAWEI P30 PRO)

  • Apaga el dispositivo.
  • Mantén presionado el botón de encendido.
  • Toca Reiniciar.
  • Cuando el dispositivo se esté reiniciando, presiona simultáneamente los botones de Bajar volumen y Encendido.
  • Cuando aparezca el logo del dispositivo, suelta el botón de encendido y continúa presionando el de Bajar volumen.
  • Si ves Modo seguro en la esquina inferior izquierda después de que el dispositivo se reinicie, el Modo seguro está activado, de lo contrario, necesitarás repetir el proceso.

Si puedes entrar en modo seguro, entonces uno de tus aplicaciones es el problema. Puedes intentar eliminarlas, empezando por aquellas que no contienen tus datos.

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Lo siento, ¿puedo entrar en modo seguro a través del menú EMUI?

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Puedo entrar en modo seguro pero no puedo iniciar sesión. Aún me pide la contraseña.

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