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No se puede configurar el modo de pantalla de la tableta a HDMI

Soy nuevo en Android y estoy tratando de conectar mi tableta a un televisor LCD usando un conector HDMI. Las instrucciones en el manual son las siguientes:

  1. Configurar el modo del televisor a HDMI.
  2. Conectar el cable HDMI entre la tableta y los puertos respectivos del televisor.
  3. Configurar el modo de visualización de la tableta en Configuración de Pantalla a HDMI.

Los pasos 1 y 2 fueron bien, pero en el Paso 3 no puedo encontrar ninguna opción en Configuración y Configuración de Pantalla como HDMI. Sin embargo, mi reproductor de video predeterminado llamado Vortex player tiene una opción para "Reproducir en TV" donde la pantalla puede configurarse en HDMI y el video se reproduce bien en el televisor.

Esto me hace pensar que tanto el televisor como el cable HDMI funcionan bien, pero sospecho que el firmware de la tableta podría ser de un modelo diferente que quizás no admite HDMI (conjetura salvaje).

El soporte técnico sugirió descargar e instalar el último "software" (no estoy seguro si es un firmware o no, ni siquiera ellos lo sabían..) para ayudar a solucionar el problema con los pasos conectándolo a una PC a través de USB con una serie de pasos. Pero este software que muestra mensajes en chino tampoco parece ayudar a la causa. El soporte técnico también dice que debería recibir una indicación para seleccionar el modo de visualización en la tableta cuando esté conectada a HDMI, pero eso tampoco sucedió.

Detalles de mi tableta a continuación:

  • Nombre: Penta T-Pad IS703C (T-Pad IS703C con BSNL)
  • Fabricante: Pantel
  • Android: 4.0.3
  • Kernel: 3.0.8
  • Número de compilación: fj_vortex-userdebug 4.0.3 IML74K eng.zjd1.20120413.113558 test-keys

Solicito pensamientos y sugerencias sobre lo mismo que podrían ayudarme a solucionar la situación.

P.D. La información anterior permaneció sin cambios incluso después de la "actualización de software", por lo que sospecho que podría no haber hecho nada en absoluto.

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optimusprime619 Puntos 121

Después de horas de búsqueda en la red y una serie de correos electrónicos con el servicio de atención al cliente, recibí una llamada de un miembro que afirmaba ser del equipo técnico. El resultado final de la llamada fue que no hay configuración de HDMI en el panel de configuración y la única forma de mostrar contenido en el televisor usando HDMI es a través del reproductor "Vortex" de serie, que básicamente no tiene opciones más que cambiar el volumen, el modo de pantalla y el rastreador. No pude encontrar ninguna información sobre la versión de este reproductor o si hay alguna actualización que pueda ayudar. Además, mi búsqueda de alguna alternativa efectiva como RealHDMI para DroidX casi ha llegado a un callejón sin salida. Marcar esto como respondido para servir como fuente de información para las personas que compren este producto y espero recibir algunas alternativas efectivas en el futuro.

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