2 votos

El inicio de sesión solo reconoce la contraseña en el segundo intento

En un teléfono Cubot Quest con Android 9: Cada vez que reinicio, la pantalla de inicio de sesión no acepta mi contraseña en el primer intento. Muestra Contraseña Incorrecta y de inmediato pide nuevamente una contraseña. En la segunda vez la contraseña es aceptada. Esto sucedió unas 100 veces seguidas.

Esto puede estar relacionado con un conjunto de otros problemas que comenzaron hace unos días: Las aplicaciones se cierran repetidamente y el teléfono se bloquea generalmente en 10 segundos aproximadamente. Intenté vaciar la caché de algunas aplicaciones, pero la próxima vez que reinicio, el cambio se ha revertido, es decir, se muestra el tamaño de la caché antigua para la aplicación; Intenté eliminar varias aplicaciones, pero después de un reinicio vuelven a aparecer; si wifi o bluetooth o la ubicación, etc. están apagados y los enciendo, después de un reinicio estarán apagados nuevamente. Se dice que la Memoria Interna está 33% llena. De la RAM no sé nada.

Dado que el teléfono se bloquea en 10 segundos, la depuración o la copia de seguridad es obviamente casi imposible.

¿Alguna idea antes de hacer un restablecimiento de fábrica?

0 votos

Basándonos en tu descripción, una falla de hardware podría ser la causa. Podría ser la memoria flash o la batería. Ambas pueden causar problemas como bloqueos o reinicios. Si ya no se puede escribir en la memoria flash, podría ser porque está defectuosa y ha cambiado a modo de solo lectura, o la batería es demasiado débil para suministrar el voltaje de escritura. ¿Qué sucede si conectas el teléfono a un cargador? ¿Sigue actuando de la misma manera el teléfono?

0 votos

Mismo problema en el cargador. Logré abrir una Nota en la aplicación Nota amarilla, hacer una edición de texto y reiniciar antes de que empezaran los bloqueos. El cambio desapareció después del reinicio. Eso podría respaldar la idea de que la memoria flash está en modo de solo lectura.

0 votos

Para finalizar esta pregunta: El teléfono dejó de funcionar por completo unos días antes del 22 de diciembre. Ni siquiera se enciende ahora. Por lo tanto, probablemente sea un problema de hardware.

0voto

Jason Puntos 111

Para finalizar esta pregunta: El teléfono dejó de funcionar por completo unos días a principios de diciembre de 22. Ahora ni siquiera se enciende. Por lo tanto, probablemente sea un problema de hardware.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X