Hace poco decidí mejorar mi seguridad en Internet cambiando todas mis contraseñas y activando la autenticación de dos factores en la mayoría de los servicios que utilizo. Actualicé mis contraseñas en Google Password Manager y activé el cifrado en el dispositivo.
Tras actualizar la contraseña de mi cuenta de Google, se cerró automáticamente la sesión de todos mis dispositivos. Sin embargo, cuando intenté acceder a mis contraseñas en Google Password Manager, recibí un mensaje que decía que no podía acceder a mis datos cifrados en el dispositivo que estaba utilizando. El mensaje me sugería que intentara utilizar un dispositivo que hubiera utilizado recientemente para acceder a mi cuenta de Google:
por motivos de seguridad, ya no puedes acceder a tus datos cifrados en este dispositivo. inténtalo de nuevo con un dispositivo que hayas utilizado recientemente para acceder a tu cuenta de google.
Lo que he probado:
- Comprueba la configuración de Actividades web y de aplicaciones en tu cuenta de Google, desactívala y vuelve a activarla.
- Comprueba la configuración de cookies de tu navegador.
- Confirmado que Sync no está en pausa en Google Chrome.
- He borrado los datos en Google Chrome y desactivado Sync, he vuelto a iniciar sesión y he vuelto a activar Sync.
- Comprueba la página Actividad del dispositivo en tu cuenta de Google y confirma que la sincronización está activada y no en pausa en los dispositivos en los que has cerrado sesión recientemente.
- He reiniciado el dispositivo y he esperado a que se cargaran los marcadores y las contraseñas.
A pesar de haber intentado estos pasos, sigo sin poder acceder a mis datos encriptados en el dispositivo que estoy utilizando, y estoy buscando más ayuda.
