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Outlook no detecta que el correo electrónico se ha movido

Tengo una cuenta de correo electrónico que leo con Thunderbird vía IMAP en mi PC, y tengo reglas para mover correos electrónicos a otras carpetas.

También tengo Outlook en mi teléfono Android, y muestra constantemente todos los correos electrónicos de mi bandeja de entrada, incluso los que se han movido por regla a otras carpetas. Es como si Outlook hubiera almacenado en caché el correo electrónico y no comprobara si realmente sigue ahí.

¿Cómo puedo forzar a la aplicación Outlook a que se actualice y lo detecte?

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Reddy Lutonadio Puntos 46

En primer lugar, verifique a través de Outlook en línea si los correos electrónicos se han movido realmente a otras carpetas. Si no es así, asegúrese de crear la regla en línea.

En caso afirmativo, debes borrar los datos de Outlook en tu teléfono (Ajustes -> Aplicaciones y notificaciones -> Outlook -> Almacenamiento -> Borrar almacenamiento) y, a continuación, volver a añadir tu cuenta.

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jake Puntos 952

Finalmente moví mis reglas al servidor y esto parece solucionar el problema, supongo que porque los correos nunca llegaron a la carpeta original en primer lugar.

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