Tengo configurado el Pixel 1 de mi hija con Family Link. Creo que debería estar funcionando con Android 10.
Recientemente cambié la contraseña de bloqueo de pantalla a través de mi teléfono Principal vinculado. Olvidé decírselo y como ella suele iniciar sesión usando su huella digital, no se dio cuenta del cambio hasta que tuvo que reiniciar su teléfono un mes después, momento en el cual se requiere desbloquear con su contraseña.
Desafortunadamente, olvidé la nueva contraseña en ese momento. Si estoy viendo esto correctamente,
- No puedo desbloquear el teléfono usando mi Cuenta Principal después del reinicio, ¿verdad?
- Además, como el teléfono no se ha iniciado por completo sin el desbloqueo inicial, no puedo cambiar la contraseña usando la aplicación Family Link porque esta aún no ha comenzado. Quiero decir, puedo cambiar la contraseña en la mía, simplemente no cambia en la de ella.
Intenté la sugerencia aquí: ¿Cómo restablecer la contraseña de bloqueo de pantalla de un teléfono olvidado por un niño?, pero el teléfono de mi hija no tiene instalado Find My Device.
¿Alguna idea? El último recurso sería restablecer a los valores de fábrica pero me gustaría evitar la pérdida de datos. Creo que tenía configurado el teléfono para Opciones de Desarrollador la última vez que pude acceder a él. Así que si hay alguna forma de hacerlo con ADB o algo así, podría intentarlo aunque me gustaría evitar los problemas de instalación si hay otra forma.
Ya me ayudaría verificar si tengo razón al asumir que el desbloqueo inicial al iniciar se ejecuta antes de la aplicación Family Link o si podría haber cometido un error en otro lugar. Me pregunto si algo más está sucediendo ya que el inicio de sesión en sí parece tener fallos (puedo ingresar la contraseña una vez, pero luego el teléfono no me da un teclado para un segundo intento, por lo que necesito reiniciar nuevamente).