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¿Cómo puedo ingresar al teléfono de Family Link de mi hijo(a) después de haber olvidado la contraseña?

Tengo configurado el Pixel 1 de mi hija con Family Link. Creo que debería estar funcionando con Android 10.

Recientemente cambié la contraseña de bloqueo de pantalla a través de mi teléfono Principal vinculado. Olvidé decírselo y como ella suele iniciar sesión usando su huella digital, no se dio cuenta del cambio hasta que tuvo que reiniciar su teléfono un mes después, momento en el cual se requiere desbloquear con su contraseña.

Desafortunadamente, olvidé la nueva contraseña en ese momento. Si estoy viendo esto correctamente,

  • No puedo desbloquear el teléfono usando mi Cuenta Principal después del reinicio, ¿verdad?
  • Además, como el teléfono no se ha iniciado por completo sin el desbloqueo inicial, no puedo cambiar la contraseña usando la aplicación Family Link porque esta aún no ha comenzado. Quiero decir, puedo cambiar la contraseña en la mía, simplemente no cambia en la de ella.

Intenté la sugerencia aquí: ¿Cómo restablecer la contraseña de bloqueo de pantalla de un teléfono olvidado por un niño?, pero el teléfono de mi hija no tiene instalado Find My Device.

¿Alguna idea? El último recurso sería restablecer a los valores de fábrica pero me gustaría evitar la pérdida de datos. Creo que tenía configurado el teléfono para Opciones de Desarrollador la última vez que pude acceder a él. Así que si hay alguna forma de hacerlo con ADB o algo así, podría intentarlo aunque me gustaría evitar los problemas de instalación si hay otra forma.

Ya me ayudaría verificar si tengo razón al asumir que el desbloqueo inicial al iniciar se ejecuta antes de la aplicación Family Link o si podría haber cometido un error en otro lugar. Me pregunto si algo más está sucediendo ya que el inicio de sesión en sí parece tener fallos (puedo ingresar la contraseña una vez, pero luego el teléfono no me da un teclado para un segundo intento, por lo que necesito reiniciar nuevamente).

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Martin Braun Puntos 148

Tienes que preguntarte con la vista opuesta: ¿Podría un atacante acceder a los datos de tu hija simplemente teniendo su teléfono después de haber habilitado las opciones de depuración? En un mundo perfecto, por supuesto que no. Y la depuración USB aún requiere confirmar el acceso y adb sigue ejecutándose en el contexto de usuario, no en el contexto root, por lo que dudo que haya una forma "legítima" de acceder al teléfono de tu hija.

Usando una vulnerabilidad

Probablemente esta sea tu única opción para entrar en el dispositivo sin restablecimiento de fábrica y dado que el teléfono de tu hija es un Pixel 1 que está fuera del soporte de software, existe una buena posibilidad de que pueda funcionar.

Una de esas vulnerabilidades fue el Bypass de pantalla de bloqueo de Pixel. Aunque no estoy seguro de si el Pixel 1 sigue estando afectado por la vulnerabilidad. Así que por favor inténtalo.

Hay un video de Seytonic que explica la vulnerabilidad en detalle. Los pasos son:

  • Inicia el Pixel e introduce tu SIM, para que pida el PIN de la SIM
  • Asegúrate de tener disponible el PUK de tu tarjeta SIM para no quedarte bloqueado en el servicio de tu operador
  • Introduce intencionalmente un PIN de SIM incorrecto 3 veces, para que pida un PUK
  • Introduce el PUK de tu SIM para desbloquear la SIM
  • El teléfono te pedirá un nuevo PIN de SIM, establécelo

El teléfono ahora tiene fallos y pasas la pantalla de bloqueo de Android. Una vez en la pantalla de inicio, deberías poder restablecer la contraseña usando la aplicación Family Link en el dispositivo de los padres.

Pensamientos finales

Debido a fallos como estos, es recomendable no utilizar dispositivos que estén fuera del soporte de software (al menos en lo que respecta a parches de seguridad). Independientemente del resultado, por favor invierte en un nuevo teléfono para tu hija, a menos que quieras exponerla al riesgo de mal uso de datos, suplantación en línea o chantaje cuando su dispositivo caiga en manos equivocadas.

En cuanto a perder contraseñas, yo uso KeePass para evitar olvidar las contraseñas (puedes usarlo para PIN de tarjetas, contraseñas, todo tipo de cosas). Como ventaja, te permite generar contraseñas únicas difíciles de descifrar que nunca olvidarás. Lo único que debes recordar es tu contraseña maestra (con suerte, larga) para descifrar tu bóveda.

Recomiendo no utilizar un gestor de contraseñas en línea. Es mejor almacenar un almacenamiento KeePass encriptado (que es solo el archivo kbdx) en una nube de tu elección, preferiblemente una nube autohospedada.

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Gracias por la respuesta detallada. Estaba a punto de rendirme y restablecer el teléfono cuando mi hija intentó una última vez iniciar sesión y el teléfono simplemente aceptó su contraseña. Raro. Creo que mi problema principal era por qué no podría iniciar sesión alternativamente con mi cuenta de Google o la de ella. ¿Sería eso una vulnerabilidad adicional de seguridad? Porque un atacante no tendría un tiempo significativamente más fácil para entrar en un teléfono robado de esa manera, ¿verdad? Gracias por el hack de SIM. Probé otros fallos y no funcionaron, pero no vi este. Aceptaré tu respuesta aunque no pude probarlo.

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Desafortunadamente, si inicias sesión con tu propia contraseña de Google en el teléfono de otra persona, te permitirá ingresar como un titular de cuenta adicional, por lo que no tendrás acceso a la cuenta de tu hija. (Puedes configurar varias cuentas de Google en un dispositivo Android: ve a Configuración> Google y toca el> a la derecha de tu nombre de cuenta para que veas a lo que me refiero.)

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@Cerno Me alegra que hayas recuperado el acceso. Si tienes curiosidad al igual que yo: aún puedes probar el hackeo del SIM, a pesar de conocer la frase de acceso. También dudo que no puedas iniciar sesión en el teléfono usando su PIN cuando tienes problemas con tu cuenta de Google. El teléfono puede depender de ti para acceder a tu cuenta de Google (2FA), pero no al revés.

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